Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Evrak Olmadığına Rağmen 1729068 Numaralı Hasar Dosyamın Ödemesi Gecikiyor

profile
06 Nisan 12:22
299
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimiz giderildi çok sağ olun teşekkürler”

Ankara Sigorta nezdinde 1729068 numaralı trafik hasar dosyam için 17.02.2026 tarihinde hem kaza hem de hasar kaydı oluşturdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen dosyamın ödemesi hâlâ yapılmadı.

Şirketle görüştüğümde dosyamın “eksik evrak” gerekçesiyle bekletildiği söylendi. Ancak eksper, dosyada eksik evrak olmadığını ve muvafakatın sisteme yüklü olduğunu belirterek bunu bana ekran görüntüsüyle iletti. Buna rağmen dosyamla ilgili somut bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için 1729068 numaralı hasar dosyamın incelenerek ödememin ivedilikle yapılmasını, sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

eksik-evrak-olmadigina-ragmen-1729068-numarali-hasar-dosyamin-odemesi-gecikiyor-1.jpg
06 Nisan 12:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Vedat B., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Vedat
Vedat
06 Nisan 13:50

20. İş günü oldu cebimizden araca parça aldık acil ödeme günü talep ediyoruz

06 Nisan 17:24

Sayın Vedat B., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Vedat
Vedat
06 Nisan 23:28

Mağduriyetimiz giderildi çok sağ olun teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Mutabakata Rağmen 20 Gündür Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Ekim 2025 13:50
1.083
3
Nazlı sonucu yetersiz buldu

Aracımın Hasar Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve Şirketin Cevapsızlığı

profile
03 Mart 18:43
768
Benzer Şikayet Yaz