to read complaints and reviews, or file yours.Değer Kaybı Talebime Eksik Ve Yetersiz Ödeme Yapılması
27.06.2025 tarihinde Honda PCX 125 2023 model aracımla kaza yaptım. Kusur oranı %50 – %50 olarak belirlendi ve Ankara Sigorta nezdinde 48.000 TL’lik hasar dosyam açıldı.
Bu kaza sonrasında aracım için 25.000 TL değer kaybı talebinde bulundum; ancak tarafıma yalnızca yaklaşık 1.800 TL gibi son derece yetersiz bir tutar yatırıldı.
Değer kaybı başvurumu yapar yapmaz bu rakamın ödenmesi üzerine, durumu anlamak ve itirazımı iletmek için Ankara Sigorta ile mail üzerinden iletişime geçtim. Fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödemenin nasıl hesaplandığı açıklanmış ne de itirazım değerlendirilmiştir.
Ankara Sigorta nezdinde 1684082 numaralı hasar dosyama ilişkin olarak, talep ettiğim değer kaybı bedelinin tarafıma eksiksiz ve adil şekilde ödenmesini, sürecin şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsa K., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın İsa Közen, Şirketimize iletilen başvuruya ilişkin inceleme sürecimiz tamamlanmıştır. 1684082 numaralı konu değer kaybı dosyanızda hasar tutarı, geçmiş hasar, rayiç bedel ve hasar gören parçalar değerlendirilmiş olup hesaplanan tutar ödenmiştir. Yapılan hesaplama sonucu 1.800-tl değer kaybı oluşmuştur. Ek ödeme olmayacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Ankara Anonim Türk Sigorta Şirketi ------------------------------------------------ Aracım 130000 ila 150000 bandında piyasa değerine sahip bir motorbisiklet neredeyse 3 de 1 oranında Tramer çıkıyor araca ve bu aracın öncesinde hiçbir hasarı ya da Tramer kaydı da bulunmuyor buna rağmen hiç gerçekçi değer kaybı analizi yapmadan sadece kafalarına esen rakamı millete dayatmaya çalışıyorlar şikayetime vermiş oldukları cevap yukarıda yazıyor değerlendirmeyi neyi göze alarak yaptıkları sır perdesi halen daha
Sayın İsa K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
