to read complaints and reviews, or file yours.Kusur Oranı Hatalı Belirlendi, İtirazım Sonuçlanmıyor Ve Mağduriyetim Devam Ediyor
14 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara Sigorta'ya ait 708201 numaralı dosyam kapsamında kaza tespit tutanağına itiraz ettim. Kusur oranının %100 olarak bana yüklenmesine kesinlikle katılmıyorum. İtirazımı mail yoluyla ilettim ve istenen tüm fotoğraf ile tutanakları eksiksiz şekilde gönderdim.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, itirazımın değerlendirileceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracımın onarımı, kusur oranının düzeltilmemesi nedeniyle beklemede ve mağduriyetim devam ediyor.
İtirazımın acilen değerlendirilerek kusur oranının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih C., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Fatih C., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
