Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35660294

C Segment Araç Talebim Reddedildi

profile
Mert
Ankara Sigorta
06 Nisan 14:55
568

Sigortam.net üzerinden Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum 189083952 numaralı kasko poliçem kapsamında geçirdiğim trafik kazası sonrası aracımı 3 Nisan’dan beri serviste bırakmış durumdayım. Poliçemde açıkça b ve c segment ikame araç yazmasına rağmen, bana sadece b segment ekonomik sınıf Renault Clio 1.0 atmosferik araç tahsis edildi.

Kendi aracım Ford Tourneo Courier 1.5 tdcı ve ihtiyaçlarım gereği daha geniş, c segment bir araca ihtiyacım olduğunu, poliçemde de bu hakkımın yazdığını belirterek özellikle c segment araç talep ettim. Ancak hem Sigortam.net hem de Ankara Sigorta ile yaptığım görüşmelerde, poliçemde “ekonomik araç” yazdığı ve bu nedenle verilen aracın uygun olduğu söylenerek talebim sürekli reddedildi. Poliçemde b ve c segment ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bu hakka rağmen sadece b segment bir araç verilmesinin doğru ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Poliçemde belirtilen c segment araç hakkımın tanınmasını, Ford Tourneo Courier’e denk veya en azından segment olarak c sınıfı bir aracın ivedilikle tarafıma tahsis edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
06 Nisan 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mert Y., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Mert
Mert
06 Nisan 18:11

Ankara Sigorta ve sigortam net pişmanlıktır kesinlikle tavsiye etmiyorum varsa eşinizin dostunuzun tanıdığı sigortacı oralarda işlemlerinizi yaptırın karşınızda bir sorumlu bulamıyorsunuz Ankara Sigorta da kağıt üzerinde yazanı inkar editor insanı pişman ediyorlar

Ankara Sigorta Logo
Ankara Sigorta
07 Nisan 17:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçemde Vaat Edilen C Segmenti İkame Araç Yerine Düşük Segment Teklif Edildi

profile
Bekir
Ankara Sigorta
23 Ekim 2025 18:05
1.169

Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, ikame araç şartlarında “c Segmenti veya muadili” araç verilmesi açıkça taahhüt edilmesine rağmen, aracımın serviste olduğu süreçte tarafıma bu segmente uygun olmayan, a segmenti bir Renault Taliant teklif edilmiştir. Kasko poliçemi BMW g20 marka ...

kasko-policemde-vaat-edilen-c-segmenti-ikame-arac-yerine-dusuk-segment-teklif-edildi-3.jpg
kasko-policemde-vaat-edilen-c-segmenti-ikame-arac-yerine-dusuk-segment-teklif-edildi-2.jpg

Yanlış Araç Sınıfı Yönlendirmesi Mağduriyeti

profile
Emrah
Ankara Sigorta
11 Ocak 2025 11:57
1.016

Ankara Sigorta şirketinden kaskom mevcuttur. İkame araç için sigorta poliçesinde c segmenti araç yaşıyorken dalga geçer gibi ekonomik sınıf araç yönlendirmesi yaptılar. Araç ile hastanede mahsur kaldım. Araç iade edildi. Simdi tekrar b sınıfı araç yönlendirmesi yapıyorlar. Araç firması değiştirip yi...

Yanlış Araç Sınıfı Yönlendirmesi Mağduriyeti
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Segmentinde Yanıltıcı Bilgilendirme Yaşadım

profile
Edip
Ankara Sigorta
30 Mayıs 2025 16:23
1.839

Merhaba, Ankara Sigorta'dan kasko yaptırdım, kazaya karıştım ve kaskomda yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istedim. Mevcut kullandığım araç D sınıfı, kasko poliçemde ise C sınıfı bir aracın tedarik edileceği belirtiliyor. Ankara Sigorta ise bana Renault Taliant marka aracın C sınıfı olduğunu sö...

1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Sigorta İkame Araç Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Gecikme

profile
Betul
Ankara Sigorta
02 Ağustos 2025 13:22
5.657

Ankara Sigorta'dan 2025 yılı için Golf aracım için kasko yaptırdım. 24 Temmuz'da karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aynı gün aracımı servise bıraktım. Sonraki gün Ankara Sigorta'yı arayarak ikame araç talep ettim. Bana Mondial firmasından aranıp araç verileceği söylendi. Kaç günl...

Benzer Şikayet Yaz