to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta'nın Teminat Kapsamı Sorunu
EGM personeli olarak Ankara Sigorta'dan kasko yaptırdım. Kasko dahilinde olan mekanik arıza teminatından yararlanmak istedim. Aracı servise götürdüğümde şanzıman kaçağı olduğunu, şanzıman sol keçesinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak yetkililer, Ankara Sigorta ile görüşüldüğünde bunun kapsam dışında olduğunu ve bu yüzden yapamayacaklarını söylediler. Teminat kapsamında olması gereken bir sorun nasıl olmaz, anlamış değilim. Sorunumun düzeltilmesini ve teminat kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
EGM personeli olarak Ankara Sigorta'dan kasko sigortası yaptırdım kasko dahilinde olan mekanik arıza teminatından yararlanmak için aracımı servise götürdüm. Servis aracın şanzıman yağ kaçağı olduğunu şanzıman sol keçesinin değişmesi gerektiğini söyledi ancak yetkililer ile görüştüğünde kapsam dahilinde olmadığını söylediler bana. Teminat kapsamında olması gereken mekanik arıza neden kapsam dahilinde değil anlamış değilim. Sorunun düzeltilmesini ve teminat kapsamında aracımın tamir edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Ankara Sigorta konu ile ilgilendi sorunumu çözdüler teşekkür ederim.
Ankara Sigorta konu ile ilgili hemen ilgilendiler sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkürler.
Merhaba Yusuf Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
