Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ödeme İşlemi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 21:26
1.468

19.12.2025 tarihinde İbni Sina Hastanesi Radyoloji bölümünde ücretli MR başvurusu için işlemlerimi yaptırdım ve vezneye ödeme yaptım. Akşam saat 18.10 civarında yaptığım bu işlemden sonra, tekrar hastaneye geldiğimde kayıt kısmındaki görevli, ücreti yanlış ödediğimi ve yeniden vezneye gitmem gerektiğini söyledi. Vezneye giderek tekrar işlem yapıldı ve bu süreçte yaklaşık iki saat beklemek zorunda kaldım.

Uzun bekleyişin ardından işlemin yanlış kayıt üzerine yapıldığını, bu yüzden tekrar iptal edildiğini ve yeniden ücret yatırmam gerektiğini öğrendim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de iki kez işlemle uğraştırıldım. Bu süreçte kayıt görevlisinin ve vezne görevlisinin tutum ve yanlış yönlendirmelerinden dolayı mağdur oldum.

Ödemiş olduğum ücretin iadesini ve bu hatalı ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle kayıt görevlisi ile vezne görevlisinin uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane Randevu Sistemindeki Şeffaflık Eksikliği

profile
24 Ocak 2025 22:46
5.816

Hatalı MR Tekrarında Randevu Krizi Ve Saygısız Personel

profile
18 Ekim 2025 13:36
2.279
hatali-mr-tekrarinda-randevu-krizi-ve-saygisiz-personel-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz