Eşya Yardımında Oyalama Ve Yetersiz, Hijyenik Olmayan Ürünler

Ankara Büyükşehir Belediyesi eşya yardımı ile ilgili aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi’nde oturuyorum, çalışmıyorum ve ikisi de çözger raporlu olan iki çocuğum var. Evimde doğru düzgün hiçbir eşyam yokken, Ocak ayından bu yana eşya yardımı için defalarca kez arandım, oyalandım ve hâlâ ihtiyaçlarım karşılanmadı.

Önce eve gelerek inceleme yaptılar, ardından yaklaşık iki ay sonra eşya getirdiler. Ancak getirilen eşyalar da hem yetersiz hem de kullanıma uygun değildi. Bir köşesi hâlâ mermerle yapışık olan, başka bir yerden çıkma olduğu belli bir ocak, çok küçük bir katlanır masa, birbirinden farklı üç sandalye ve tek kişilik baza ve yatak gönderildi. Üstelik gönderilen sandalyelerde tahta kurusu çıktı; evde bebeklerim varken bu durum hem sağlığımız hem de hijyen açısından kabul edilemez.

Her seferinde eşya birimini aradığımda farklı bir cevap aldım. Bayramdan sonra beyaz eşya göndereceklerini söylediler, sonra “sizin öncekiler var” dediler, başka bir aramamda “depoda yok” dendi, bir başka seferde ise “biz beyaz eşya vermiyoruz” cevabını aldım. Aynı birimi her aradığımda farklı bir şey söylenmesi, dosya numarası bile verilmemesi ve görevli isimlerini paylaşmaktan kaçınmaları beni hem üzdü hem de çaresiz hissettirdi. En son geçen hafta aradığımda artık aramaktan utandığımı, evde iki çözger’li çocuğum olduğunu söyledim, “size döneceğiz” dendi ama yine kimse geri dönmedi.

Eve eşya bırakmaya geldiklerinde araçta beyaz eşyalar da vardı; sorduğumda “onlar başkasının” diyerek geçiştirdiler. Aylardır bekleyen, gerçekten ihtiyaç sahibi bir vatandaş olarak bu kadar oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.

Eksik olan beyaz eşyaların (özellikle temel ihtiyaç olan ürünlerin) acilen temin edilmesini ve çocuklarımın durumu da göz önünde bulundurularak dosyamın tekrar değerlendirilmesini, sağlıklı ve kullanılabilir eşyalarla mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.