Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masatalep

Çankaya ilçesi Ankaralılar Caddesi, C***** G***** Tiyatrosu civarında yol çalışması kapsamında bulunan yön levhası yakla...şık 4 gündür devrilmiş vaziyette duruyor ve bu durum araçlar için ciddi kaza riski oluşturuyor. Bu konuyla ilgili olarak 11401458 numaralı bildirimle başvuru yaptım ve tarafıma SM...

Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nden, 50583 numaralı duraktan 537 numaralı özel halk otobüsünü Koru Metro yönüne kullan...ıyorum. Bu hatta özellikle sabah saatlerinde ciddi bir saat problemi yaşanıyor. Özellikle 08.45’te gelmesi gereken otobüs neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve soğuk havada d...

Dün akşam saat 17.00–17.30 civarında Sincan Ulus hattında, Pınarbaşı durağından 06 j 1312 plakalı dolmuşa bindik. Dolmuş... boştu, sadece biz vardık. Şoför yol boyunca ağıza alınmayacak şekilde küfürler etti, aracı son derece dikkatsiz ve tehlikeli kullandı, virajlarda araba yan yatacak gibi oluyordu. ...

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Çimen Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Temmuz ayından bu yana bölgemizde alt...yapı çalışması yapıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen yol hâlâ asfaltlanmadı ve adeta kaderine terk edilmiş durumda. Mahalleli olarak uzun süredir yoğun toz, toprak ve yağmu...

Ankara’da her akşam işten dönüşte 50384 numaralı ego otobüs durağında otobüs beklerken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ego o...tobüsleri saatinde gelmiyor, çoğu zaman yarım saat ile 1 saat arası durakta beklemek zorunda kalıyorum. Bu nedenle işe zamanında gidip gelemediğim, özellikle de dönüş saatlerimde u...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bölgemizde suların sık sık kesilmesinden şikayetçiyim. Bugün de sabahtan beri su y...ok ve bu durum günlük hayatı doğrudan etkiliyor. Modern bir şehirde, su gibi en temel ihtiyacın bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi kabul edilebilir değil. Bununla birlikte, su ...

Ankara ili Sincan ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Vural Baylan Bulvarı 13** numaralı dairede ikamet ediyorum. Yaklaşık iki... senedir, her yoğun yağmurda binamıza yağmur suyu dolmakta; hem araçlarımız hem de binamız su baskınından zarar görmektedir. Sürekli tekrar eden bu durum, binamızın temeline ve kol...

Ankara Batıkent Rekreasyon Alanı çevresinde bulunan kamuya ait yollardan yaklaşık 6 aydır park ücreti alınmaktadır. Soka...k ve caddelerin kamusal alan olmasına rağmen, bu bölgede yol kenarına park eden araçlardan Ankara Büyükşehir Belediyesi adına makbuz kesilerek ücret talep edilmektedir. Kamuya ait...

02.11.2025 tarihinde Ankara’da Nişantaşı Alışveriş Merkezi otoparkında, 06 T 5606 plakalı taksiyle son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Taksi geri geri gelirken 2 yaşındaki çocuğumun yanından aşırı yakın geçmesi üzerine sadece tepki gösterip uyardım. Bunun üzerine sürücü aracı tekrar geri get...

Etimesgut Mahalle - Ulus dolmuş hattını her gün sabah 07:00 ve akşam 17:00 saatlerinde kullanıyorum. Son 1 aydır dolmuşl...arın sürekli geç gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde dolmuşların zamanında gelmemesi, işe geç kalmama sebep oluyor. Bu sorunla ilgili olarak ...

03/11/2025 tarihinde, sabah saat 07.50’de H**** A****** durağında Pursaklar-Kızılay arasında sefer yapan 440 numaralı ot...obüsün 08.00 seferini beklemeye başladım. Ancak 08.12’ye kadar otobüs gelmedi ve bu nedenle mecburen taksiye binmek zorunda kaldım. Taksi için 200 TL ödedim. Aynı sorun daha önce ...

Yaklaşık 2 hafta önce Pınarbaşı Mahallesi, Burhaniye Sokak 9/14 Keçiören/Ankara adresinde belediyeye ait taşeron firma t...arafından yapılan kanalizasyon yenileme çalışması sonrası, apartmanımızın garaj girişinde büyük bir asfalt çökmesi meydana geldi. Bu nedenle garaja giriş tamamen imkansız hale geld...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:52 civarında, Keçiören Mecidiye Mahallesi Dizi Sokak 6 numarada ağzı ve vücudu yaralı, ha...lsiz bir kedi buldum. İşimi gücümü bırakıp 153 Ankara Büyükşehir Belediyesi hattını arayarak durumu bildirdim ve adres verdim. Yetkililer, ilgileneceklerini söylediler ancak saat g...

25/09/2025 tarihinde Ankara’da 504 numaralı otobüste tam kartımla seyahat ederken, kartımdan 2-3 kez arka arkaya yanlış ...şekilde ücret kesildi. Normalde bir kez ödeme yapmam gerekirken, fazladan ücret tahsil edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorun sonrası alo 153 hattını arayarak müşteri hizm...

Yaklaşık üç ay önce Işınlar Mahallesi, Yenimahalle ilçesi, Y**** K**** Caddesi üzerinde su borusu onarımı yapıldı. Ancak... bu işlemden sonra kaldırımda oluşan hasar hâlâ giderilmedi. Özellikle Akyurt Market’e yakın, Bayraktarın yaptığı sitelerin cadde üzerindeki giriş kapısının karşısında, kaldırımda ...

Başkent153’ün WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulama, otomatik mesajlarla an...lamsız ve yanlış yönlendirmeler yaptı. 153’ü telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden ise defalarca gerçek bir insanla iletişim kurmak istediğimi belirttim; sonunda...

17.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında Ankara Sıhhiye Metro İstasyonu’nda, merdivenlerin hemen inişinde bulunan bir ç...ukur nedeniyle ayağım oraya girerek düştüm ve ayağım kırıldı. Olayı hemen ertesi gün Mavi Masa’ya bildirdim ve ertesi gün çukurun tamir edildiğini gördüm. Ancak bu çukurun uzun sür...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.09.2025 tarihinde sularımız kesildi ve 02.10.2025 tarihinde... geleceği söylendi. Ancak 03.10.2025 sabahı kısa bir süreliğine su geldi, ardından aynı gün saat 13:00 civarında tekrar kesildi. Şu anda ise 3 gün daha su olmayacağı belirtiliyor. ...

İki çocuklu, asgari ücretle geçinen bir aile olarak yaklaşık 1,5-2 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden süt ve et de...steği alıyordum. Kirada oturuyoruz ve aylık 13.000 TL kira ödüyorum. Süt ve et desteği oğlumun sağlığı için çok önemliydi; özellikle küçük çocuğumun süt ihtiyacını bu yardımla karş...

02.09.2024 tarihinde Ankara 153 hattını arayarak Keçiören Yakacık Mahallesi Çekirge Caddesi’indeki trakeostomili ve yata...ğa bağımlı hastam için nakil ambulans talebinde bulundum. Ancak, hastamın trakeostomili olması gerekçesiyle ambulans hizmeti verilemeyeceği tarafıma iletildi. Nakil ambulansının am...

Ankara Sincan Yenikent Ayaş Yolu üzerinde 01.09.2025 tarihinden bu yana ana yol sürekli olarak kapalı durumda. Bu nedenl...e hem ambulanslar geçemiyor hem de insanlar mağdur oluyor. Özellikle sabah saatlerinde çocuklar okula geç kalıyor, acil durumlarda ise ambulansların geçişi mümkün olmuyor. Okulları...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Zir Vadisi yeni yol çalışmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2020 yılında b...aşlatılan ve seçimler öncesinde 2024 Ağustos’ta tamamlanacağı belirtilerek oy istenen bu yol projesinde, bugüne kadar hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Yolun tamamında uzun süredir hiç...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:17’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 hattını arayarak Mareşal Çakmak Mahallesi’nde y...aralı bir sokak hayvanı için yardım talebinde bulundum. Başvuru sırasında adres, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi gibi bilgilerim istendi ve başvurum oluşturuldu. Kısa bir sür...