Ankara Büyükşehir Belediyesi bakiye

Uzun süredir Başkent Doğalgaz doğalgaz ödememi Başkent Kart üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum. Başta bakiyem yetersiz olduğu için kartıma bakiye transferi yaptım, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum. ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında aldığım tam ego kartıma 60 biniş (abonman) tanımlı olmasına rağmen, kartımı ego otobüslerinde kullanmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı 5 Şubat tarihinde kullanmaya çalıştım ve o günden bu yana tek bir biniş dah...

Ben Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında verilen, üzerine 60.000 TL bakiye yüklenmiş Başkent kartımı kaybettim. Kartı kaybettikten sonra yeni bir sosyal yardım kartı alarak kişiselleştirme işlemi yaptırdım. Ancak yeni kartımda bakiye olmasına rağmen belediye otobüsünde kullanma...

Yeğenim için öğrenci kartı çıkarttırdık. Abonman yaptık ve yeğenim kartı kullanamadığını ve yetersiz bakiye dediğini söyledi. Günlerdir çocuk kartı kullanamıyor. Dün denemek amaçlı 50 TL daha yükledim bakiye 0 diyor. Toplamda 400 lirayı devletimize hibe ettik zannediyorum! Sorunumuzun hemen çözülmes...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin AnkaraKart adında bir uygulaması vardı. Bu uygulamaya bakiye yüklemek için kredi veya banka kartından bakiye yükleyip sonra hangi AnkaraKart'ınız varsa onun içine transfer yapıyorduk. Ben parasız kalabilirim düşüncesi ile bakiye olarak 500 TL yükledim fakat herhangi ...

Belediye tarafından 50 binişlik EGO destek yardımı tanımlanmıştı, ancak kartım 'Geçersiz kart' uyarısı veriyor. Bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım. 27 Mart tarihinde yükleme yapıldı, Dikimevi Kart İşlem Merkezi'nde bakiye 0 TL olarak görünüyor. Asis Elektronik ise bakiyenin var olduğunu söyledi. M...

Macunköy metro park et devam et kapsamında1 seneden fazladır. Park yerine giremiyorum. Girişte çıkış yapmadan giriş yapamazsınız diyor. Çıkışta bakiye yetersiz diyor. Ben normalde hastane metrosunu kullanıyorum çocuklarımın okulu oraya yakın olduğu zaman ancak okul tatillerinde macunköy metrosuna pa...

Ego Ankara Asis firması, 20 gün önce 300 TL para yükledim, ancak 200 TL yüklendi, 100 TL yüklemesi yapılmadı. Asis firmasına direkt ulaşamıyorsunuz. Mavi Masa'yı arayıp onlara şikayetinizi bildiriyorsunuz, ondan sonra işleyiş başlıyor. Siz kesinlikle firmayla temas kuramıyorsunuz, Mavi Masa şikayet ...

Başkent Kart'a para yükledim. Hala bakiye 0 (sıfır). Başvuru dilekçesi (9141866) oluşturdum, 10 gün oldu. Çözüm yok. EGO 153'ü arıyorum, işlemde genel müdürlük ilgileniyor diyorlar. Orayı arıyorum, para yükleme ve iade işlemlerini aracı kurum yapıyor, Kızılay'a gidin diyorlar. Bu nasıl bir belediyec...

AnkaraKart'a bakiye yüklerken işlem ücreti ile karşılaştım. 4.99 TL işlem ücreti nedir ya? Dalga mı geçiyorsunuz? Halkın cebinde üç kuruş var zaten, onu da alın. Her hafta bakiye yüklemek için ekstra para mı ödeyeceğiz? Acilen iptal edilmesi gereken bir uygulama.

Ankara büyükşehir Belediyesi EGO biniş kartımı kaybettim, Kızılay dan yenisini çıkarttım kaybettiğim kartımın içinde bakiye 300 TL bulunmaktadır. Yeni kartımı çıkartınca aktaracaklarını söylediler Kızılay da bulunan yerleri 153 u arayın diyor. Mağdurum

Aylardır pil uyarısı veriyor arıyorum 4442532 asla ulaşamıyorum ve şu an tamamen bitti su gelmiyor eve bu sıcaklarda ne yapacağım ne saçma bir şirket bakiye yüklüyorum sürekli borca geçildi diyor hiçbir şey anlamadım. Acil dönüş yapılmasını istiyorum...

29 Şubat günü Başkent Kartım onaylandı fakat bugün 22 Mart olmasına rağmen hala hiçbir ödeme yapılmadı. Mübarek Ramazan'da yatmayacaksa ne zaman yapılacak? Bu ay yatar mı? Kartın neden onaylandığını veya neden bakiye yatırılmadığını anlamış değilim. Kartıma ne zaman bakiye yatırılacak? G****** Ş***...

Merhaba 15.03.2024 tarihinde EGO kartıma hep abonman yükleniyordu ama bu ay yüklenmedi. EGO otobüsünden kartımı okuttuğumda bakiye yüklemesi yapılmadı. Ego kartıma hala abonman yüklenmedi. Gerekli yerleri ABB mavi masa (153) aradığımda bana burayı yazmamı istediler. EGO kartıma yükleme yapılması içi...

Ego kartıma para yüklemek istediğimde 'hatalı işlem' uyarısı aldım ve üç kez denememe rağmen 'yetersiz bakiye' yanıtı çıktı. 153 numaralı hattı arayarak şikayette bulundum ve 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bir ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Benzer bir durumu daha ...

Kartımı kaybettim ve kart merkezinden iptal edin diyor. Bununla ilgili EGO sayfasında bir aydınlatma yok. 153 ü aradım. Kart merkezine gidin dedi. Gittim elime küçük bir kağıt verdi. Yeni aldığım kartı tanımlama yaptım ama eskisini hala iptal edemedim. İptal etmeden içindeki bakiyenin yeni karta akt...

28.11.2023 tarihinde AnkaraKartımı kaybettim. 153 numaralı telefon hattını aradım ve telefondan bu işlemlerin yapılamayacağını, Kızılay veya Dikimevi'nde kartımı iptal edebileceğimi belirttiler. 29.11.2023 tarihinde Kızılay'daki gişelere gittiğimde, bana bir kağıt verdiler ve iptali mobil üzerinden ...

Kırılan EGO kartımın bakiyesini 40 TL'ye yeni aldığım karta aktarabilmek için Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne gidip dilekçe ile başvuru yaptım. Üstünden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ aktarım yapılmamış. ABB'nin ilgili birimini aradım, tam 32 dakika beklememe rağmen telefonu açan olmadı. Bu ...

Ankara Büyükşehir Belediyesi ve EGO Genel Müdürlüğü'ne sesleniyorum: Şentepe teleferik hatlarınıza ne zaman abonman yükleme yapabilmek için kartmatik koymayı düşünüyorsunuz? 'Yetersiz bakiye' denilince insanlar size yalvarmak zorunda mı? Herkesin işi gücü var, topu topu 3 tane durak var. Bir tane bi...

Kullanmakta olduğum EGO kartım kırıldığı için 40 TL vererek yenisini aldım ve Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne gidip dilekçe ile başvurarak kırılan kartımdaki bakiyeyi yeni karta aktarmalarını istedim. Bir hafta içinde hallolur denildi ancak 8 gün geçmesine rağmen hala aktarım yapılmadı. Telefonla ar...

Merhaba 1.10.2023 tarihinde Halkbank banka kartımdan, EGO kartıma 200₺ yükleme yaptım. EGO otobüsünden kartımı okuttuğumda bakiye yüklemesi yapılmadı 3 defa farklı günlerde denedim yine olmadı param EGO kartıma yüklenmedi. Gerekli yerleri ABB mavi masa (153) aradığımda herhangi bir yardım alamadım. ...

Ankara öğrenci EGO kartımı kayıp ettim. Bilerek kaybetmedim. Yenilemek için başvurdum. 80 lira yenileme ücreti aldılar. Bu para öğrenci için çok paradır. Haksız yere alınmıştır. Kaybolan kartımda 83,5 lira bakiye vardı. Onurda yüklemediler iki gün sonra gelip yükleyin dediler. Bu uygulamadan çok rah...