to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi nöroloji polikliniğinde daha önce olduğum muayenenin sonuçlarını gös...termek için randevu almak istedim ancak en yakın tarihe bile randevu bulamadım. Bunun üzerine sonuçlarımı gösterebilmek için hastaneye bizzat gittim. Muayene olduğum hocanın yerin
06.12.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde nöroloji bölümü için beyin MR’ı çektirdim, ...ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ raporum çıkmadı. Devam eden baş ağrısı şikayetim var ve olası acil bir durum olup olmadığını öğrenmem bu sonuca bağlı olmasına rağmen
08.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi ortopedi bölümünde görev yapan Dr. Y**** K****’ye randevulu hastası olarak ...muayene olmaya gittim. Daha ben içeri girmeden, kapıda bekleyen yaşlı bir hastaya yüksek sesle ve kırıcı bir üslupla bağırdığını duydum. Bu kişi randevusu olmayan, sıra almış bir h
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi anestezi polikliniğinde, 5 numaralı odada görev yapan H**** Z***** isimli doktordan şikay...etçiyiz. Saat 13.30’da genel cerrahi ameliyatı öncesi anestezi muayenesi için sıra aldık; hasta sıralarında 35. sıradayken, şu an saat 15.49 olmasına rağmen sıra 42’ye gelmesine ka
Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi’nde yaşanan sistemsel yetersizlikten dolayı ciddi bir mağduriyet olduğunu belirtmek... istiyorum. Annemi acil giriş yapmak için getirdiğimde triyaj bölümünde sadece tek bir odanın hizmet verdiğini ve 100’den fazla hastanın sırada beklediğini gördüm. Böyle büyük, ner
5 Ocak tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Dermatoloji biriminde, Cildiye 7 numaralı polikliniğe randevulu olarak g...eldim ve benden istenen kan tahlillerini verdim. 6 Ocak günü ise sonuçlarımı göstermek ve reçetemin yazılması için tekrar hastaneye başvurdum. Mesai saatleri içinde olmasına ve sa
11.10 için Bilkent Şehir Hastanesi beyin cerrahisi polikliniğine randevum vardı. 10.50’den beri poliklinik önünde bekliy...orum, şu an saat 11.04 olmasına rağmen hasta kabul biriminde kimse yok ve işlem yapılmıyor. Bu durumun sadece bugüne özel olmadığını, aynı poliklinikte sürekli tekrarlandığını gör
2 Ocak saat 11.00 ile 3 Ocak saat 03.15 arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil Gözlem 2. bölümünde, 2,5 yaşı...ndaki kızım bağırsak düğümlenmesi teşhisi ile tedavi altındayken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum çok küçük olduğu ve yapılan işlemler zorlayıcı olduğu için, özell
Bugün akşam saat 17.00 civarında çocuğumu Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü'ne ateş ve kusma şikayetiyle, üste...lik kan kusuyor olduğu için endişeyle getirdik. Ancak saatlerdir muayene olmayı bekliyoruz; saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ bir doktor tarafından görülmedik. Koskoca Eğitim ve Ara
02.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, saat 15.00 için randevum vardı ve 14.50 itibarı...yla poliklinik önünde beklemeye başladım. Ancak randevu saatim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ muayeneye alınmadım. Bekleme sırasında tanıdığı olan bazı hastaların sıras
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane B1 katı E2 blokta bulunan tuvaletlerle ilgili yaşadığım hijyen sorununu pay...laşmak istiyorum. Bugün sabah saat 07.30 civarında bu bölümdeki WC’yi kullandım ve tuvaletin uzun süredir hiç temizlenmemiş olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Yerler, kloze
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kadın doğum yatan hasta servisinde, 5012* numaralı odada 24.12.2025 tarihinden yatışımız ...başladı 5 gündür Kaldığımız odanın sıcaklığı yaklaşık 18,5 derece ve özellikle camlardan ciddi şekilde soğuk geliyor. Gelen teknik ekip camların değişmesi gerektiğini söyledi ancak
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi hakkında. 5 Kasım iç hastalıkları doktorumuzun yönlendirmesiyle endoskopiye yönlendirildi...m. Burada 14 Ocak 2025 saat 10:00 da endoskopi sırası verildi bu tarihin değişikliği için hastaneyi 0312 552 60 00 numarasından neredeyse 20 kez aramama rağmen ilk karşılama sekret
2 Aralık’ta Bilkent Şehir Hastanesi’nde tahlil verdim ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sonuçları...m hâlâ E-Nabız sistemine düşmedi. Bu kadar uzun bir sürede hâlâ herhangi bir sonucun görünmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Herhangi bir ek ücret ödemedim, bu yüzden devlet
25.12.2025 tarihinde annem Y**** T****’i sabah saat 07:30’da Bilkent Şehir Hastanesi erişkin acil üstü 1. katta anjiyo a...meliyatı için teslim ettim. Güvenlik personeli tarafından bize ameliyat sonrası telefonla bilgi verileceği söylendi, numaralarımız da alındı. Ancak saat 12:40 olmasına rağmen annem
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde dizimdeki çok şiddetli ağrı nedeniyle muayene oldum ve doktorum durumumun acil olduğu...nu, mutlaka MR çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine MR çektirdim ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ ne telefonuma bir mesaj geldi ne de e-Nabız sisteminde herhang
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji 3. Kat c serviste yaklaşık 25 gündür yatan annemin tedavi sürecinde ciddi iletişim ve i...lgi sorunu yaşıyorum. Nöbetçi doktorlara annemin durumu ile ilgili soru sorduğumda düzgün bir cevap alamıyor, çoğu zaman azarlanır gibi, itici bir üslupla karşılaşıyorum. Kendimi h
18.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Bölümü kan alma biriminde 9 aylık kızımdan kan alınırken çok ü...zücü ve güven sarsıcı bir durum yaşadım. Sıra bize geldiğinde görevli hemşire, “Bu tecrübesizliğimle niye beni seçtiniz? ” diyerek başladı ve bu sözleri beni hem şaşırttı hem de aç
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Genel Hastane Odyometri randevu biriminde babam için yaşadığımız bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Babam 69 yaşında ve vertigo şüphesiyle kendisine işitme ve denge testi istendi. Ancak randevu almak için başvurduğumuzda yaklaşık 40 gün sonrasına gün verildi ve randevu bi
Az önce Bilkent Şehir Hastanesi heyet ortopedi ve travmatoloji odasından çıktım ve aldığım 300 mg antidepresanın etkisiy...le konuşmaları gayet uysalca dinleyip, 'tabii tabii' deyip kapı dışına çıkınca kendi kendime 'hakkını helal etsin artık' dedim. Şırnak'ta içme suyu döşemek için açılan çukura zırhl
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır... bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli ka...dın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji bölümünde ultrason randevum vardı. Barkodumda randevu saat...im 16.50 olarak görünmesine ve ben bu saatte orada hazır bulunmama rağmen ultrasonum çekilmedi. Bana doktorun gittiği, başka doktor da olmadığı için ya ertesi gün gelmem ya da yen