to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2024 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi KBB uzmanı Op. Dr. M****** Ç**** tarafından burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında burun kemiğimin kalın kaldığını fark ettim ve görüntüden hiç memnun değilim. Bu durum beni hem estetik olarak rahatsız ediyor hem de psikolojik olarak yıpratıy...
08.01.2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi ortopedi bölümünde görev yapan Dr. Y**** K****’ye randevulu hastası olarak muayene olmaya gittim. Daha ben içeri girmeden, kapıda bekleyen yaşlı bir hastaya yüksek sesle ve kırıcı bir üslupla bağırdığını duydum. Bu kişi randevusu olmayan, sıra almış bir h...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi anestezi polikliniğinde, 5 numaralı odada görev yapan H**** Z***** isimli doktordan şikayetçiyiz. Saat 13.30’da genel cerrahi ameliyatı öncesi anestezi muayenesi için sıra aldık; hasta sıralarında 35. sıradayken, şu an saat 15.49 olmasına rağmen sıra 42’ye gelmesine ka...
25.12.2025 tarihinde annem Y**** T****’i sabah saat 07:30’da Bilkent Şehir Hastanesi erişkin acil üstü 1. katta anjiyo ameliyatı için teslim ettim. Güvenlik personeli tarafından bize ameliyat sonrası telefonla bilgi verileceği söylendi, numaralarımız da alındı. Ancak saat 12:40 olmasına rağmen annem...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde babamı, doktor ihmaline bağlı olduğunu düşündüğüm çok ağır bir süreç sonunda 28 Nisan 2025 tarihinde kaybettim. Babama aort damarı genişlemesi teşhisi konduktan sonra, acilen ameliyata alınması gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gü...
16.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi 3 numaralı Poliklinik’te annem için saat 08:30’a randevumuz vardı. Annem 88 yaşında ve sadece 15 gün önce kalça protezi ameliyatı oldu. Randevu saatimizde polikliniğe gittiğimizde, doktorun izinli olduğu ve randevuların iptal edildiği bilg...
Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi yatan hasta servisi 6. katta görev yapan bir güvenlik görevlisiyle bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Hastamız henüz ameliyattan çıkmamış olmasına rağmen, sabah 07.30’dan öğlen 13.30’a kadar bekledik ve buna rağmen bizi odadan adeta kovar gibi, son derece kaba bir üs...
27.11.2025 Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Kalp ve Damar Hastanesi kvc Yoğun Bakımı’nda tedavi gören A**** Y*****’ın yakınıyım. Hastamız 14.11.2025 tarihinde bypass ameliyatı geçirmiş olup o tarihten itibaren 1. Kat kvc Yoğun Bakımda tedavisi sürmektedir. 26.11.2025 tarihinde 19:30–20:15 saatleri a...
12.11.2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi çocuk yatan hasta servisinde ciddi bir sorun yaşadık. Ameliyatlı eşimle birlikte asansör kullanmak istedik ancak asansör çalışmıyordu ve 20 dakika boyunca ayakta beklemek zorunda kaldık. Çalışan asansör ise her katta durmadığı için, özellikle ameliyatlı v...
2022 yılında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi KBB bölümünde Dr. A**** İ************* tarafından burun kıkırdağı düzeltme ameliyatı oldum. Ameliyat öncesinde burnumda sadece küçük bir sorun varken, ameliyat sonrası burnumda delik oluştu ve hayatım tamamen değişti. Nefes almakta ciddi güçlük yaşıyorum, ...
Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji / Ortopedi Servisi ve Beyin Cerrahi Bölümü’nde 22.09.2025 tarihinde yatışı yapılan annem Nazik Düzenli (T.C. 31394118214), 23.09.2025 tarihinde beyin ameliyatı oldu. 24.09.2025 tarihinde ise ikinci bir ameliyat daha geçirdi. Yani iki gün içinde iki defa beyin ameliya...
23 Nisan 2025’ten sonra Bilkent Şehir Hastanesi Ortopedi ve Plastik Cerrahi başta olmak üzere birçok birimde ciddi sorunlar yaşadım. Tedavi taleplerim reddedildi ve CİMER’e şikayet ettiğim için kasıtlı olarak oyalandığımı, kara listeye alındığımı düşünüyorum. Bazı tedavileri istemediğim için olumsuz...
Bilkent Şehir Hastanesi Üroloji bölümünde, Dr. C**** C*****’ın sekreterliğine cuma, pazartesi ve bugün (salı) 08.30’dan akşam saatlerine kadar defalarca ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Sadece ben değil, şehir dışında yaşayan abim de aynı mağduriyeti yaşıyor. Abim yakl...
22 Ağustos tarihinde Ankara Şehir Hastanesi gastroenteroloji bölümünden poem ameliyatı hakkında bilgi almak amacıyla telefonla aradım. Ancak, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu konuda bilgi almak istiyorum ve ilgili...
21 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Hastanesi Üroloji bölümünde taş tedavisi kapsamında stent takılması için ameliyat oldum. Ameliyatı gerçekleştiren doktorlar, bu stentin en fazla 3 ay kalabileceğini ve 1 ay sonra çıkarılacağını belirtmişti. Ancak 3 ayı geçmesine rağmen ...
Bilkent Şehir Hastanesi KBB bölümünde, yaklaşık 2 yıl önce Dr. M****** Ç**** tarafından burun ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası burnumda belirgin bir yamukluk oluştu ve görünümüm eskisinden daha kötü hale geldi. Durumu doktoruma ilettiğimde, burnumun eski halinden iyi olduğunu belirterek ikinci bir ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji bölümünde emar çektirdim. 10 gündür emar sonucum iletilmedi. Sonucu öğrenebilmek için defalarca hastaneyi telefonla aradım fakat bir türlü ulaşamadım; telefonları kimse açmıyor. Sonucun e-Nabız'a da düşüp düşmediğini kontrol ettim, ancak...
2024 Mayıs ayında anneme Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nde Doktor B**** B****** Bey tarafından 8 platin takıldı. Kadıncağız daha iyi olması gerekirken operasyondan sonra ağrıları inanılmaz derecede arttı. Kamburlaştı iyice. Günlük ihtiyaçlarını karşılayamaz ve rutin basit işlerini bile yapamaz hale...
Özel gereksinimli kızım skolyoz ameliyatı oldu ve ameliyat başarılı geçti. Fakat hastanede birçok eksik var; çarşaf, pike, yastık yok. Çocuk altına yapıyor, hasta bakıcı yok. Ameliyat sonrası yoğun bakımdan servise alınan özel gereksinimli çocuklara tek kişilik oda verilmiyor. Temizlik görevlisi ise...
Bilkent Şehir Hastanesi Üroloji bölümüne haftalar önce başvuran eniştem E**** Ö***'e prostat kanseri teşhisi konuldu. PET çekildi, daha sonra heyet toplanacak ve ona göre ameliyat tarihi verileceği söylendi. Ancak iki hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alınamadı. Eniştemin psikolojisi tamamen bozul...
Bilkent Şehir Hastanesi'nde 30 Haziran 2025'te annem kapalı beyin ameliyatı oldu. Kendisine dren takılmadığı için altına bez bağlandı. Takılan serumların etkisiyle küçük tuvaletini beze yaptı ancak çarşaf ve yatak battı. Gece vardiyasındaki hemşirelere bilgi verdik. Onlar da hasta bakıcı için talept...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Beyin Cerrahi 6. Polikliniğinde 30.06.2025 tarihinde randevum vardı. Randevuya gittiğimde doktorun ameliyata gittiği söylendi ve yerine bakan stajyer, başka bir doktora gidip durumu söylememi istedi. Bana, o doktorun bakacağı belirtildi. MHRS üzerinden alınan randevula...
