Acil Serviste İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

22 Kasım 2025 gecesi Bilkent Şehir Hastanesi genel acil servisine başvurduğumda yaşadığım durum karşısında açıkçası şok oldum. Acil servise gerçekten acil bir durum nedeniyle geldim ve şu an itibarıyla yaklaşık 2 saattir hastanede bekliyorum.

Doktorların odalarda oturup sohbet ettiklerine, odadan odaya geçip kendi aralarında konuşup zaman geçirdiklerine bizzat şahit oldum. Adeta sahildeymiş gibi ağır ağır hareket eden, aciliyet duygusundan uzak bir tavır sergiliyorlardı. İki doktorun bir odada uzun süre hasta almadan içeride sohbet ettiğini gördüm, dışarıda ise umutla bekleyen pek çok hasta vardı. İnsanlar hem sağlıkları hem de hayatlarıyla ilgili endişe içindeyken bu rahat tavır beni gerçekten çok rahatsız etti.

Ardından ultrason için yönlendirildiğimde bu kez de “sistem yok” denilerek işlem yapılamayacağı söylendi. Ortada ciddi bir mağduriyet olmasına rağmen ne net bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Maddi imkanlar kısıtlı olunca, canın acıya acıya mecburen beklemek zorunda kalmak insanın onuruna dokunuyor.

Daha önce aynı hastanenin aciline üç kez gelmiştim ve bu geceki gibi bir tabloyla hiç karşılaşmamıştım. Bu nedenle özellikle bu nöbette görevli doktorların işlerini ihmal ettiklerini düşündüğümü belirtmek istiyorum. Hem benim hem de diğer hastaların yaşadığı bu mağduriyetin araştırılmasını, bu geceki acil servis işleyişinin incelenmesini ve genel olarak acil servisteki düzenin, denetimin ve hasta odaklı yaklaşımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.