to read complaints and reviews, or file yours.Muayene Yapılmadan Borç Çıkarılması Ve Mağduriyet
12.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00-11.00 arasında Bilkent Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümüne şeker yüklemesi için randevu alarak başvurdum. Ancak sistemden randevu aldığım bölümün yanlışlıkla İnfertilite bölümü olduğunu öğrendim. H****** Y******** 4. İnfertilite odasına girdiğimde, şeker yüklemesi için geldiğimi belirttim fakat yanlış bölüme geldiğim ve gebe takibe gitmem gerektiği söylendi. Herhangi bir muayene, ultrason veya tahlil işlemi yapılmadan, sadece odada kısa bir görüşme gerçekleşti ve beni gebe takibe yönlendireceklerini söylediler. Ancak sekreterliğe gittiğimde, borcum olduğu için giriş yapılamadığını öğrendim.
Daha önce hiç muayene olmamış olmama rağmen vezneye yönlendirildim ve 300 TL ilk muayene ücreti ödedim. Sonrasında tekrar vezneye gittiğimde ise 450 TL daha ödeme çıkartıldı ve bunun ultrason ve kan tahlili işlemleri için olduğu belirtildi. Oysa bana hiçbir işlem yapılmadı, yanlış bölüme yönlendirildiğim söylendi ve muayene olmadan hastaneden ayrıldım. Hasta hakları birimine başvurdum, sistemde muayene yapılmış gibi gösterildiğini söylediler ve 10 dakika içinde dönüş yapılacağı söylense de 3 saatten fazla beklememe rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
Hiçbir muayene veya tıbbi işlem yapılmadığı halde üzerime borç çıkarılması ve sistemde işlem yapılmış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu borcun iptal edilmesini, üzerime herhangi bir borç yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başka bir devlet hastanesine gittiğimde bu borçla karşılaşmak istemiyorum.
