1 Saat 7 Dakika Geciken Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği İş Görüşmesini Kaçırttı

27 Nisan 2026 tarihli, saat 13.10 Yarbaşı – Mersin seferi için Anka firmasından bilet aldım. Otobüs erken gelir, sorun yaşamadan yolculuğumu yaparım düşüncesiyle 12.50’de otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden 1 saat 7 dakika gecikmeyle, yaklaşık 14.17’de geldi.

Bu süre boyunca otogarda sıcakta eşyalarımla beklemek zorunda kaldım. Önemli bir iş görüşmem vardı ve bu gecikme nedeniyle iş görüşmeme yaklaşık 1 saat geç kaldım, ciddi anlamda mağdur oldum. Eğer seferin bu kadar gecikeceği önceden bildirilseydi, biletimi iptal edip aynı saatte giden Akdeniz firmasını tercih edebilirdim.

Ayrıca otobüsün içi de son derece sıcaktı, havalandırma neredeyse hiç yok gibiydi ve yolculuk boyunca büyük rahatsızlık yaşadım. 13 numaralı koltukta, PNR numarası 2LR02TE0B olan bu yolculuktan hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.