to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür Ankagross Keçiören şubesinin et reyonunda dana Eti ve dana kıyma bulamıyorum. Neredeyse her gidişimde ya “yeni bitti” deniyor ya da “tedarik edemedik, yok” cevabını alıyorum. Evimin hemen dibindeki bu marketten temel bir ürün olan Eti alamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Durumu her seferinde et reyonundaki personele iletmeme rağmen son derece ilgisiz davranılıyor. Diğer marketlerde dana Eti ve kıyma olduğunu söylediğimde ise “Git oradan al” tarzında kaba ve umursamaz cevaplar alıyorum. Müşteriye karşı bu şekilde konuşulması ve soruna hiçbir çözüm üretilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ayrıca et geldiğinde söylendiği gibi reyonda uzun kuyruklar oluşuyor ve yine ürün yetişmediği için alamadan dönmek zorunda kalıyoruz. Hem ürün devamlılığı sağlanamaması hem de personelin tavrı sebebiyle Ankagross Keçiören şubesinin et reyonundan son derece şikayetçiyim.
Et ve kıyma ürünlerinin düzenli şekilde bulunmasını, stok ve tedarik planlamasının düzgün yapılmasını ve özellikle et reyonu personelinin müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Ankagross Keçiören şubesinde danışma bölümünde görevli N**** H**** isimli personelin saygısız ve hakaret içeren davranışlarıyla karşılaştım. O sırada kasalarda uzun kuyruklar oluşmuştu ve birçok müşteri kasa açılmasını talep ediyordu. Ekspres kasa dahil hiçbir kasa açık değildi,...
Bugün saat 17:30'da Ankara, Ayaş Yolu üzerindeki Ankagross şubenizin kasap reyonundan alışveriş yapmak için uğradım. Bir buçuk kilogram dana rostodan kıyma çekilmesini rica ettim. Reyondaki çalışanınız, bir kilodan fazla ürün veremeyeceklerini ifade etti. Marketinizin sloganı 'Çok al az öde' olduğu ...
Anka Gross Keçiören şubesinin kuruyemiş reyonundan dün karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip poşeti açtığımızda ürünlerin içinden canlı kurtlar çıktığını gördük. Hijyen ve halk sağlığı açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünü bugün mağazaya geri götürerek iade ettim. Mağaza ür...
İstanbul Çekmeköy Şahinbey şubenize 6 gündür et almaya gidiyorum; her gidişimde “geldi, bitti”, “saat 4’te ancak gelir”, “yarın 1’de gelir”, “getiren kamyon bozuldu, bugün gelmez” gibi farklı gerekçelerle eli boş dönüyorum. Bugün de özellikle saat 2’de, 4’te ve 6’da olmak üzere tam 3 kez gittim ve h...
21 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Happy Center Beykent şubesinin et reyonunda ciddi bir sorun yaşadım. Reyonda eski ve kokmuş etlerin üzerine az miktarda taze et konularak satılmaya çalışıldığını fark ettim. Taze et istediğimde ise reyondaki yaşlı personel, “Bunları kime satacağım, seçmek yo...
Yorumlar