Anka Flowers & Events Hiçbir Sonuç Alamadım ve Mağduriyetim Giderilmedi

Anka Flowers & Event Beytepe şubesinden yaklaşık 15 gün önce 10.000 TL ödeyerek çok dayanıklı olduğu özellikle belirtilen bir orkide satın aldım. Verilen tüm bakım talimatlarına eksiksiz uymamıza rağmen, orkide eve geldikten sonra yaklaşık iki hafta içinde bozuldu ve adeta hasta bir çiçek satılmış gibi bir durumla karşılaştık.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüm ancak yaptığımız görüşmeden hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Dayanıklı olduğu söylenen ve yüksek bedel ödenen bir orkidenin bu kadar kısa sürede bozulmasını ve sonrasında çözüm sunulmayışını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, satın aldığım orkidenin ücretinin iadesini ya da aynı bedelde yeni ve sağlıklı bir orkide ile değişimini talep ediyorum.