Kazancım Ödenmiyor: Enzabet Sitesi Mağduriyeti

Tüketici şikayet dilekçesi

Şikayet Eden: S********* G****
E-posta: [i************@hotmail.com]

Şikayet Edilen: Enzabet Slot Sitesi
Web Adresi: https://m.enzabet522.com/tr/?profile=open&account=balance&page=history
İlgili Lisans: Belize Lisansı (I-F-S-C/200/LLC 2371/24)

Anjouan Gaming Lisansı

Curacao Lisansı

Konu: Kazanılan tutarın tarafıma ödenmemesi hakkında şikayet

Şikayetin Açıklaması: Ben, [31.03.2025] tarihinde Enzabet adlı bahis sitesinde [oynadığınız oyun veya slot makinesi] oyununda oynayarak [15.000 TL] tutarında kazanç elde ettim. Kazancımı çekmek için site üzerinde bulunan [banka havalesi] yöntemlerinden birini kullanarak çekim talebi oluşturdum. Ancak, kazancım belirtilen süre içerisinde hesabıma yatırılmamıştır.

Sitenin destek ekibi ile iletişime geçtiğimde tatmin edici bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandım. Tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan çekim işlemi gerçekleştirilmemiştir. Bu durum açıkça tüketici haklarımı ihlal etmekte olup, söz konusu sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişeler oluşturmaktadır.

Bu sebeple, Enzabet sitesi hakkında gerekli yasal incelemenin başlatılmasını ve kazancımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm hukuki mercilere başvuracağımı ve şikayetimi ilgili lisans sağlayıcılarına ileteceğimi bildiririm.

Talebim:

1. Kazanmış olduğum [15.000 TL] tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesi.

2. Enzabet sitesi hakkında gerekli denetimlerin yapılması.

3. Tüketici haklarımın korunarak mağduriyetimin giderilmesi.

Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

İsim soy isim: [S********* G****]
Tarih: [01.04.2025]