Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Özellik Nedeniyle Üyelikten Faydalanamıyorum

1 yıllık üyelik satın aldığım Anizium sitesinde, yeni gelen bir özellik yüzünden anime izleyememeye başladım. Sorunumu destek ekibine ilettim, saatlerce cevap bekledim fakat gelmedi. Daha sonra cevap geldi ancak kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak elimde, yeni gelen özellik nedeniyle anime izleyemediğim işe yaramaz bir hesap kaldı.

16 Ağustos 2025 01:31 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Tüm destek ekibi, sizlere destek sunmak amacıyla çalışmakta olup ilettiğiniz taleple ilgilenmekle yükümlüdür. Bizlere hangi kanaldan ulaştığınızı ve sorununuzun çözülemez olduğunu mu yoksa çözülebilir durumdaki bir sorun için yardımcı mı olunmadığını, sorununuz çözülemeyecekse de bununla alakalı başka bir talebiniz var mıydı, o talebe dönüş sağlandı mı, incelemek adına lütfen gerekli yazışmaları bizlere ulaştırır mısınız? Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözümle alakalı bilgi tarafınıza iletilecektir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Muhammed
Şikayeti Çözüldü
3 Ağustos 2025 22:59

Hocam aynısı banada şuan oldu nedenini anlamadım üyeliğim gitti bende cevap bekliyorum

Benzer Şikayetler

Aktif Üyeliğe Rağmen Giriş Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Anizium üzerinden aylık 4K Premium anime üyeliğim bulunuyor ve aktif üyelik sürem devam ediyor. Ancak bu aydan beri hem ...

Video Şikayetler

Anizium Uygulama Açılmıyor, Giremiyorum!

Anizium UygulamaAçılmıyor, Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Muhammad
Anizium Türkçe Dublaj Animeleri İzleyemiyorum!

Anizium TürkçeDublaj Animeleri İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Beghan
Anizium Türkçe Dublaj Seçeneği Yok!

Anizium TürkçeDublaj Seçeneği Yok!

Profil fotoğrafı
Poncik

Öne ÇıkanKonular