to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Üyeliğinin İptali Ve 107,99 TL Ücret İadesi Talebi
24 Ekim tarihinde Anizuim sitesinden deneme üyeliği başlattım. Üyeliğimi kendi hesabımdan iptal edemiyorum ve zaten başka bir hesaptan kullandığım için, bu hesabıma tanımlı olan üyeliğin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Bu ay hesabımdan 107,99 TL çekildi. E-posta adresim ise e**********@gmail.com’dur.
Site üzerinde üyelik iptali için herhangi bir alan veya form bulunmadığından dolayı bugün e-posta yoluyla iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak süreç hem oldukça uğraştırıcı hem de pratik bir iptal seçeneği sunulmuyor. Kullanıcı tarafında kolayca yapılabilecek bir işlemin bu kadar zorlaştırılması beni mağdur etmektedir.
Anizuim hesabıma ait bu ücretli üyeliğin acilen iptal edilmesini ve 107,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. Gerekli desteği sağlayabiliriz. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
