to read complaints and reviews, or file yours.Anizium Otomatik Yenileme İptali ve Ücret Kesintisi Sorunu
Anizium uygulamasında “Standart” paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır banka kartımdan her ay başında otomatik olarak üyelik yenileme ücreti (toplamda yaklaşık 300 TL) kesiliyor. Uygulama içinde otomatik yenilemeyi iptal edebileceğim bir seçenek bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da yok. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesinin durdurulmasını ve artık ücret kesilmemesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: Cengiz k**.
Merhabalar. Efendim koşullar ve şartlar kısmında her ay otomatik yenileme yapılacağı açıkça yazılıyor. Bütün üyelik tabanlı sistemler böyledir. Bize mail yoluyla ulaşabilirseniz iptalinizi koşulsuz şartsız gerçekleştiriyoruz sitemizde her yerde mailimiz yazıyor. Fakat yine de bulamazsanız lütfen bizlere yazınız ve anında iptalinizi gerçekleştirelim. Kendinize çok iyi bakın umarız sizleri tekrar aramızda görebiliriz.
