İzmir Anemon Otel: Kaba Karşılama Ve İptal Sürecinde Sorunlar

10.01.2025 tarihinde Eskişehir Anemon Hotel'de call center üzerinden rezervasyon yaptım. Elimde olmayan sebeplerle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Otelde kalmadım. Girişim bile yapılmadı ama rezervasyonu iptal etmeme rağmen iptal işlemi yapılmamış. Bankadan para iadesi almadım. Yetkililere sesimi duyuruyorum, iademi yapacak mısınız yoksa Anemon Hotel için Tüketici Hakları'na mı başvurayım? Ortada almadığım bir hizmet var.


20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Anemon Otel’de rezervasyon yapmak için Google üzerinden otelin numarasını aradım ve 0322 342 14 90 numarası ile iletişime geçtim. Özellikle ajanslarla çalışmak istemediğimi belirttim ve doğrudan otel ile görüştüğümü düşündüm. Rezervasyon sırasında bana sadece otel adı...

Anemon Hotel Malatya'da 21-23 Haziran arasında rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan 5 saat sonra hotelden ayrıldım. (Elde olmayan plan değişikliğim sonucu olarak ) Ve Hotel görevlisine 22 Haziran günü konaklamayacağımı belirttim. İade için beni yanlış yönlendirdi (ETS turu aramamı vs söyledi). ...

Anemon Otel İzmir şubesi 1 aydır iade yapmıyor. 28 Haziran'da Anemon Otel İzmir'de rezervasyonumuz vardı. Kendilerini arayıp Çiğli şubesinde konaklamak istediğimizi belirttik. Yetkililer ile konuşan kişi onayladı ve Çiğli şubesindeki kayıt yapan görevlinin rezervasyonu oraya aktarabileceğini söyledi...
Yorumlar