İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmadı

Vedat

13 Ocak 2025 14:321.205

10.01.2025 tarihinde Eskişehir Anemon Hotel'de call center üzerinden rezervasyon yaptım. Elimde olmayan sebeplerle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Otelde kalmadım. Girişim bile yapılmadı ama rezervasyonu iptal etmeme rağmen iptal işlemi yapılmamış. Bankadan para iadesi almadım. Yetkililere sesimi duyuruyorum, iademi yapacak mısınız yoksa Anemon Hotel için Tüketici Hakları'na mı başvurayım? Ortada almadığım bir hizmet var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzmir Anemon Otel: Kaba Karşılama Ve İptal Sürecinde Sorunlar

Nurullah

Anemon Hotels

20 Ekim 2024 22:171.286

"Geç olsa da sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Çözüldü

Anemon Otel'de İptal Seçeneği Mağduriyeti

Mehmet

Anemon Hotels

16 Ekim 2024 23:03979

"Sağ olsunlar Samsun Anemon ile iletişime geçtiğimde sorunun siteden kaynaklanabileceğini ama mağduriyetinizi gidermek isteriz diyerek sorunumu çözdüler kurumsal bir firma imajını sonuna kadar koruyorlar. Teşekkürler..."

Anemon Otel'de İptal Seçeneği Mağduriyeti

Otel Rezervasyonum Ajans Üzerinden Yapılmış Ve Mağdur Edildim

Deniz

Anemon Hotels

20 Ağustos 2025 22:341.118

20 Ağustos 2025 tarihinde Adana Anemon Otel’de rezervasyon yapmak için Google üzerinden otelin numarasını aradım ve 0322... 342 14 90 numarası ile iletişime geçtim. Özellikle ajanslarla çalışmak istemediğimi belirttim ve doğrudan otel ile görüştüğümü düşündüm. Rezervasyon sırasında bana sadece otel adı...

Anemon Hotels Anemon Malatya Hotel İade Yapmıyor

Ertuğrul

Anemon Hotels

22 Haziran 2024 21:06834

Anemon Hotel Malatya'da 21-23 Haziran arasında rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptıktan 5 saat sonra hotelden ayrıldım.... (Elde olmayan plan değişikliğim sonucu olarak ) Ve Hotel görevlisine 22 Haziran günü konaklamayacağımı belirttim. İade için beni yanlış yönlendirdi (ETS turu aramamı vs söyledi). ...

Anemon Hotels Anemon Malatya Hotel İade Yapmıyor

Otel Rezervasyonunda İade Mağduriyeti Ve İki Kez Ödeme Sorunu

Derya

Anemon Hotels

13 Ağustos 2025 10:13654

Anemon Otel İzmir şubesi 1 aydır iade yapmıyor. 28 Haziran'da Anemon Otel İzmir'de rezervasyonumuz vardı. Kendilerini ar...ayıp Çiğli şubesinde konaklamak istediğimizi belirttik. Yetkililer ile konuşan kişi onayladı ve Çiğli şubesindeki kayıt yapan görevlinin rezervasyonu oraya aktarabileceğini söyledi...

1 Destek