Anemon Hotels Anemon Manisa Hijyen Ve Nezaketsiz Resepsiyon Sorunu

Anemon Manisa'da 6-8 Şubat tarihleri arasında konakladım. Girişte kayıt sırasında resepsiyon görevlisinin ilgisizliği ve soğuk tavırları rahatsız ediciydi. Odaya çıktığımda, verilen kartın kapıyı açmada işe yaramaması üzerine resepsiyonu aradım ve yeni bir kartla kapı açıldı. Oda havasızdı ve hoş olmayan bir koku vardı. Sigara içilebilen oda talep etmiştim ve bu durumu göz ardı etmeye çalıştım. Banyoya gittiğimde, duvarların ve duşakabinin kirli olduğunu, duş başlığının kireçle kaplı olduğunu ve sabitlenmediğini fark ettim. Duş başlığı kullanım sırasında düştü. Kahve yapmak istediğimde ise, kireç nedeniyle su ısıtıcısının kapağını açamadım. Banyoda diş seti olmadığı için resepsiyonu aradım ve T***** isimli görevli diş setinin ücrete tabi olduğunu belirtti. Oda kapısını her açmaya çalıştığımda kartın çalışmadığını ve her seferinde resepsiyonun yeni bir kartla gelmesi gerektiğini yaşadım. Bunun sebebi olarak telefonun kartın manyetik alanını bozabileceği söylendi. Çıkış yaparken, resepsiyona beş adet oda kartını teslim ettim ve herhangi bir ilgi göremeden sadece kısa bir onay yanıtı aldım. Ayda birkaç kez seyahat eden biri olarak bu tür bir deneyimi ilk kez yaşıyorum ve maalesef oteli kimseye tavsiye edemeyeceğim. Şikayetlerimi iletebileceğim bir çağrı merkezi olmadığı için bu platformda paylaşma gereği duydum. Umarım bu bilgiler ilgili kişilere ulaşır ve gerekli iyileştirmeler yapılır.