to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün İadesinde Yaşanan Sorun Ve Haksız Red
Trendyol ve teknoloji firmasından 8 Ekim'de vermiş olduğumuz ürünün yanlış olduğunu fark edip paketi hiç açmadan iade ettik ama firma paketin açıldığını iddia ederek iadeyi kabul etmedi. Paket bize geri geldiğinde darmadağınık bir şekildeydi. Yani biz kurallara uygun olarak ürünü hiç açmadan iade ediyoruz (üstelik bu işlemi 2 kere tekrar ettik) ama iade yine de reddedildi. Bu kabul edilebilir bir şey değil. İadenin tarafımıza en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bununla ilgili bütün yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.
Gelişme
Trendyol'dan 8 Ekim'de vermiş olduğumuz ürünün yanlış olduğunu fark edip paketi hiç açmadan iade ettik ama firma paketin açıldığını iddia ederek iadeyi kabul etmedi. Paket bize geri geldiğinde darmadağınık bir şekildeydi. Yani biz kurallara uygun olarak ürünü hiç açmadan iade ediyoruz (üstelik bu işlemi 2 kere tekrar ettik) ama iade yine de reddedildi. Bu kabul edilebilir bir şey değil. İadenin tarafımıza en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bununla ilgili bütün yasal haklarımı kullanacağımı bilmenizi isterim.
