Anatolia Güzellik Merkezi İzmit Şubesi Sorumsuz Hifu İşlemi

Anatolia İzmit şubesine hifu işlemi için gittim ve 17 bin TL'lik işlem alıp çıktım, nasıl olduğunu anlamadım. Hifu işlemine alındım ve 10 dakika bile sürmedi. Sonrasında aldığım işlemleri gün içinde mazeretsiz iptal hakkım olduğunu öğrendim. 5. Gün iptal için gittiğimde 'muhasebecimiz burada değil, şifreler bizde yok, yarın gelin' diyerek geri gönderildiler.

Ertesi gün tekrar gittim, 'şirketle konuşup döneceğiz size ama iptal etmezler zaten' diyerek bir sürü mazeretle yine geri gönderdiler. Aradılar, 'iptal etmiyor şirket' dediler ama tabii ki bir yeri aradıklarına inanmadım. Yani paket satana kadar çok ilgililer ama zor durumda kaldım. Eşimle kavga ettim miktar yüzünden, dememe rağmen hiç umursamadılar. Bir de aşağıda farklı işlem yapanlar ayrı konuşuyor, '2 seans' dediler.

Hifu işlemi üst katta iki seans daha eklediler. '4 seans cilt bakımı mecburmuş, onu eklediler' dediler. 'gelemem seanslara, ne olacak? ' dediğimde 'biz parasını alırız, siz bilirsiniz' diyorlar. Aylık 2000 TL taksit yaptılar, başta 'yardımcı oluruz' dediler. Taksitler derken şimdi 'onu da yapamayız' diyorlar. Bir de üzerine serumlar, kremler satmaya çalışıyorlar.

Muhasebeci yazarken de isim isim yazıyor çünkü sattıkları seans başına prim alıyorlar. Nereden girdim oraya, nasıl derde soktum kendimi, bende anlamadım. İnşallah şu işlemler bitsin de başka mazeret bulup sorun çıkarmazlar. Bir daha önünden geçmem, çalışanlar sadece imza atana kadar ilgileniyor, sonra aldığınız tüm cevaplar 'hayır, yapamayız'.