Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32528224
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen EFT Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Ufuk
Anadolubank
22 Mayıs 2025 13:05
1.267

Anadolubank hesabımdan yapmış olduğum elektronik fon transferinin karşı hesaba saat 17.00'den sonra hesaba geçmesi nedeniyle valör kaybı söz konusu olmuştur. İşlemin gecikmeli olarak gerçekleşmesi nedeniyle oluşan maddi kaybımın tarafıma iadesini rica ederim. Saygılarımla

Anadolubank Logo
Anadolubank
22 Mayıs 2025 14:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ufuk Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

Ufuk
Ufuk
23 Mayıs 2025 12:14

İlgili numaradan ulaşılamamaktasınız! Şikayete ilişkin çözümünüzü buraya yazın ki siteyi ziyaret edenler de "müşteri odaklı" yaklaşımınızı görsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EFT Gecikmesi Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaşadım

profile
Emre
Anadolubank
25 Ekim 2025 13:27
2.825

24/10/2025 tarihinde saat 08:37’de Anadolubank mobil bankacılık üzerinden Midas aracı kurumuna EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekontta işlem saat 08:37 olarak görünmesine rağmen, tutar Midas hesabıma ancak saat 12:36’da ulaşmıştır. Bu gecikme nedeniyle yatırım yapmak istediğim hisseye zamanında yatırım...

eft-gecikmesi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-ve-yetersiz-musteri-destegi-yasadim-4.jpg
eft-gecikmesi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-ve-yetersiz-musteri-destegi-yasadim-3.jpg
eft-gecikmesi-nedeniyle-buyuk-maddi-kayip-ve-yetersiz-musteri-destegi-yasadim-1.jpg

EFT İşlemlerinde Gecikme Sorunu

profile
Tolga
Anadolubank
08 Nisan 2025 17:05
1.806

Merhaba, Anadolubank müşterisi oldum. Artık hangi bankayla çalışsam EFT birkaç dakika içinde karşı tarafa düşüyor. Ancak Anadolubank'ta EFT yaptım, yarım saattir karşı tarafa geçmesini bekliyorum. Karşı tarafa ödeme yapacağım, mağdur oldum.

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolubank EFT İşlemleri Neden Saatler Sürüyor

profile
Serkan
Anadolubank
05 Mart 2025 15:06
6.831

Anadolubank renkli hesap müşterisiyim. Başka banka hesabına EFT yapmak için saat 13:29'da para gönderdim. Aradan geçen şu an için 1,5 saat içinde para halen daha karşı tarafa geçmedi. Mesai saatleri içerisinde karşı tarafa geçmesi gerekiyor. Anadolubank'da bu durumla sürekli karşılaşıyorum. Neden sa...

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Fırat
Anadolubank
22 Eylül 2025 15:58
3.741

22 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Bank internet/mobil bankacılığı üzerinden kendi adıma 1.600,00 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen karşı taraf (Halkbank hesabı) parayı...

Benzer Şikayet Yaz