Ödenen 389,99 TL İçin Ücretli İçerik Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

Midasbuy üzerinden bu sabah saat 11.33’te PUBG Mobile için 389,99 TL tutarında uc satın aldım. İşlemim SG260307FEX5FY6MFVKAGX numarası ile banka havale/EFT yöntemiyle gerçekleşti, ancak ne satın aldığım uc hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için şikayet oluşturmuştum ve aynı durumun tekrar etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Ödeme alındığı halde ne ürün teslimatı yapılıyor ne de bir açıklama sağlanıyor.

Midasbuy ve ilgili oyun yetkililerinden, bu işlemimin acilen incelenmesini, ya uc’lerin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da 389,99 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorun nedeniyle siteden memnun kalmadığımı, bu şekilde devam ederse bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.