Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EFT Ücreti Mağduriyeti
Ercan
14 Ocak 2025 01:51
2.285"Şube temsilcime aybüke hanıma teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Omur sonuçtan hiç memnun değil
Anadolubank Mobil EFT Ücretinde Açıklama Çelişkisi
Omur
30 Aralık 2025 17:40
1.362Anadolubank bireysel Renkli hesabım üzerinden mobil uygulamadan EFT yaptığımda, işlem için ücret kesildi. Oysa internette yer alan bilgilendirmelerde EFT ücretinin alınmadığı belirtiliyor. Bu nedenle, bankanın internet ortamındaki açıklamalarıyla mobil uygulamada yapılan ücretlendirme arasında çelişki bulunduğunu düşünüyorum.
Ben bundan sonraki mobil EFT işlemlerimde herhangi bir EFT ücreti alınmamasını, ücretlendirme politikasının internet üzerindeki bilgilerle uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06 Ocak 10:34 (Şikayetten 6 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Buğra sonuçtan hiç memnun değil
Anadolubank'tan Beklenmedik EFT Ücreti Şoku
Buğra
28 Ocak 2025 10:51
4.338Anadolubank vadeli renkli hesaptan yapılan para transferlerine ücret alıyor, hesabı açtığım günden beri faiz oranlarını fazlasıyla düşürmesi yetmezmiş gibi bir de EFT ücreti keserek müşterilerini mağdur ediyor. Benden kesilen 159,97 TL tutarındaki fahiş tutarın hesabıma iadesini istiyorum derhal, yo...
3 Yorum
EFT Ve FAST Ücretleri Nedeniyle Banka Değişikliği
Gizem
01 Temmuz 2025 10:05
1.288Anadolu Bank, EFT, havale ve FAST işlemlerinden aldığı ücretler nedeniyle bakiyemi başka bir bankaya taşıyacağım. İnternette, mobil işlemlere özel olarak ücretsiz olduğu belirtiliyor ancak şu anda para göndermek istediğimde ücret kesiliyor. Gerçekten çok saçma; tüm bakiyemi taşıyacağım. İşlem hacmim...
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EFT Masrafı Muafiyeti Başvuruma Dönüş Yapılmadı
Osman
03 Eylül 2025 11:57
2.787Anadolu Bank dijital bankacılık üzerinden kullandığım mevduat hesabıma, 2 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla EFT masrafı muafiyeti başvurusu yap...
EFT Masrafı Muafiyeti Sözü Tutulmadı Yüksek Ücret Kesildi
Nevin
16 Mayıs 2025 11:42
5.306Merhaba, Anadolu Bank'tan Renkli Hesap açtım (1515534-1 hesap no). Bakiyemi aktardım. EFT yapmak istediğimde masraf alınıp alınmadığını sordum, çağrı merkezini arayıp muafiyet verileceği söylendi. 16 Nisan günü yüklü miktarda EFT yapmam gerekiyordu. Çağrı merkezini aradım, muafiyet için şubeye gitme...
1 Destek
Yorumlar