EFT Masrafı Muafiyeti Başvuruma Dönüş Yapılmadı

Anadolu Bank dijital bankacılık üzerinden kullandığım mevduat hesabıma, 2 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla EFT masrafı muafiyeti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muafiyetim hâlâ tanımlanmadı.
Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak, EFT masrafı muafiyetimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, hesabımdaki tüm mevduatı başka bir bankaya transfer edeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba Osman Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

İlla bütün kanallardan yazmak mı gerekirdi? Mevduatı başka bankaya transfer edeceğimi duyunca muafiyeti tanımladılar. Ama 2 gün boş yere beklediğim ile kaldım. Teşekkür etmiyorum yapmanız gerekeni yaptınız...




