Anadolu Banka Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı


Anadolu Banka müşterisi olmak istedim. Müşteri hizmetleri bahaneler üreterek müşteri olmamızı engelledi. 'Bu kimlikle sizin bankanızdan müşteri olamazsınız' dediler. Sonra 5 farklı bankaya müşteri oldum. Kimlikte çatlak var diyerek müşteri kabul etmiyorlar. Biz de başka bankaya müşteri oluruz, ne çatlağı varsa anlamadım. Tüm işlerimi internet üzerinden hallediyorum, utanmadan bir de 'şubeye gelin' diyorlar. Köy bankasına müşteri olursak olacağı bu. Bulunduğum ilde bankanız yok ve çevre illerde de yok. Önce siz müşteri ile nasıl hitap edeceğinizi öğrenin, köy bankası bile olacak kapasite yok
Merhaba Salih Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz üzerinden bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük




