to read complaints and reviews, or file yours.Açıköğretim Fakültesi'nde Tek Ders İçin Yüksek Ücret Ve İletişim Sorunu
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde bu dönem yalnızca tek bir ders seçmeme rağmen sistem bana 2.700 TL gibi yüksek bir ücret çıkardı. Konuyla ilgili olarak 444 10 26 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım, ancak sürekli meşgul çalıyor ya da telesekretere yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle görüşemiyor, yardım alamıyorum.
Henüz ödeme yapmadım ve ücretin düzeltilmesini bekliyorum. Ayrıca, bu ücretin neden bu kadar yüksek çıktığı konusunda da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerçek bir insanla görüşerek sorunumun çözülmesini, otomatik yanıtlar veya yapay zeka ile değil, doğrudan yetkili bir kişiyle iletişime geçmek istiyorum. Öğrenci numaram: 150*****582. İşlemi AÖF Çankırı bürosu üzerinden gerçekleştirdim.
Kısa sürede sorunumun çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
AÖF kayıt yenileme ücretleri 2025-2026 Güz Dönemi için haddinden fazla yüksek. Tek ders için bile dönem ücreti ödemek durumunda bırakılıyorsunuz. Bütünleme- tek ders-üç ders sınav uygulamalarının kaldırılarak öğrencilerin tek ders için bile bu fahiş ücretleri ödemeye mecbur bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Öğrenci işlerine ulaşmak ve bilgi almak imkansız. Kayıt yenileme işlemlerinde dönem ücretlerinin tahsiline ilişkin kolaylaştırıcı ve ulaşılabilir uygulamalar, sorunların çözümü için işletilmiyor. Öğrenci işleri ile iletişim kurmayı beklerken adeta yaşlanıyorsunuz. Operatörü aşıp bağlanmayı başarabildiğiniz kişilerin ise tavır ve davranışları da oldukça uygunsuz ve yakışıksız. Fahiş fiyat ödeyerek aldığınız eğitim hizmetinden alacağınız bilgi alma performansı bu olmamalı. Motivasyon ve öğrenci düşmanı üniversite... Dilerim en kısa zamanda öneri ve şikayetler dikkate alınır ve bir çözüm üretilir.