to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Ulaşım’dan 26.02.2026 tarihli, saat 11.10 seferi için aldığım bileti 23.02.2026 tarihinde iptal ettim. 700 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İptal işlemi sırasında para iadesinin en kısa sürede yapılacağı söylendi.
Ancak iptal ettiğim tarihten bu yana banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. Herhangi bir gecikme ya da ek süreyle ilgili de tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bilet iptali sonrası tahsil edilen 700 TL bilet ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Uşak’tan Ankara’ya 26.02.2026 saat 11.10 seferi için Anadolu Ulaşım’dan telefonla arayarak bilet aldım. Bilet ücreti olarak banka kartımdan 700 TL çekildi.
Daha sonra bu bileti 23.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma bilet ücretimin 10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden belirtilen süre geçtiği halde halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, param yatmadı. Biletle ilgili mesajım halen duruyor ve işlemime dair tüm bilgiler elimde mevcut.
Aynı konuyla ilgili buraya iki defa şikayet yazmama rağmen henüz bir sonuç alamadım. 700 TL tutarındaki bilet ücretimin daha fazla geciktirilmeden bugün itibarıyla banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Anadolu Ulaşım’dan 29.01.2026 tarihine otobüs bileti aldım, 28.01.2026 tarihinde de bu bileti iptal ettim. Bileti telefonla arayarak almıştım ve 500 TL ödemeyi banka kartım üzerinden yaptım. İptal sırasında para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 500 TL tut...
Anadolu Ulaşımdan aldığım bileti iptal ettirdim. Para iadesinin 3 iş günü içerisinde olacağı söylendi. 3 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi olmadı. Bankayı aradığımda ise herhangi bir iade talebinin dahi olmadığını söyledi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Manisa Salihli seferi için Anadolu Ulaşım’dan, Obilet üzerinden 730 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 08.02’de perona geldiğimde otobüsün beni beklemeden hareket etmiş olduğunu gördüm. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de başka bir şekilde b...
20.07.2025 İstanbul Anadolu Bursa seferinde aldığım bileti iptal ettim. Ücret iadem halen yapılmadı. Üstelik iadeyle ilgili ne mesaj geldi ne de mail. Online işlemler menüsünde de görünmüyor. Numarasını bulamıyorum bir türlü. İptal edilen biletle ilgili müşteriye nasıl bilgilendirme mesajı atılmaz! ...
10.01.2026 tarihinde saat 00:57’de Tokat Yıldızı’nın kendi internet sitesinden Sivas–Malatya seferi için 600 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım, ödemeyi banka kartı ile yaptım. Aynı gün, 10.01.2026 tarihinde saat 16:28’de bu bileti yine Tokat Yıldızı’nın sitesi üzerinden iptal ettim. İptal i...
Yorumlar