Bilgilendirme Yapmadan Otobüs Ayrıldı 730 TL İade Talebim

27.02.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Manisa Salihli seferi için Anadolu Ulaşım’dan, Obilet üzerinden 730 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 08.02’de perona geldiğimde otobüsün beni beklemeden hareket etmiş olduğunu gördüm. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de başka bir şekilde bilgilendirildim.

Otobüsün kalktığını görünce firmayı aradım ancak telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İki dakikalık bir gecikme nedeniyle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket etmesini ve sonrasında da ulaşabileceğim kimsenin olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, almış olduğum biletin 730 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.