to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortasında Haksız Kapsam Dışı Uygulama Mağduriyeti
Anadolu Anonim Sigorta Şirketi Müdürlüğü'ne,
1036412125 numaralı poliçe ile Anadolu Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'nı tüm ailemle birlikte 21/01/2025 tarihinde 4. defa yaptırdım. Hepimiz yenileme garantisi elde ettik. Ancak sadece 2024 yılında tamamlayıcı sigortamızı Allianz Sigorta'dan yaptırmıştık.
Benim geçen yıl tenisçi dirseği tedavim nedeniyle ve eşim E*** T****'ın da 2 hafta önce doktora gidip alnındaki şişliğin bir süredir olduğu bilgisini vermesi üzerine Anadolu Sigorta, bu iki rahatsızlığı da sigorta kapsamı dışına alıyor. Dilekçe ile sigortacım aracılığıyla başvurduğumuz halde sorunumuz hâlâ çözülmedi.
Biz sigortalı iken yaşadığımız küçük rahatsızlıklar kapsam dışına alınamaz. Yetkililerin bu durumu düzeltmesini bekliyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5999429 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5999429 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Mailime gelen bir bilgi de yok. Aksine size mail de gönderdim. Tamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemizdeki Kapsam dışına aldığınız Sol dirseğimdeki Tenisçi Dirseği rahatsızlığımın sigorta kapsamına alınmasını ve ayrıca Eşim Esra Tomas in da alnındaki şişlik için tedavinin yine sigorta kapsamına alınmasını istiyoruz. Ne yazık ki halen bir cevap alamadık ve sorunumuz çözülmedi.
