to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortam Muayene Ücretini Karşılamadı, Ücret İadesi Talebim Var
09.07.2025 tarihinde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Amasya’daki Kolmed Hastanesi’nde cildiye bölümünde muayene oldum. Yılda 8 kez muayene hakkım bulunmasına rağmen, muayene öncesi bilgilerimizi vermemize rağmen muayene sonrası sekreter sigortanın hem muayeneyi hem de tahlili karşılamadığını ve ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Tahlil ücretinin karşılanmadığını anlayabiliyorum, fakat muayene ücretinin karşılanmaması durumunun en başta bildirilmesi gerekirdi. Konuyla ilgili hastanede birkaç kişiyle görüştüm ancak sonuç alamadım ve 2.000 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ödeme işlemi 5190******18 referans numaralı kredi kartı ile gerçekleştirildi. Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem yürürlükte ve ödemelerim günceldir; bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödediğim muayene ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
En kısa sürede dönüş yapacağınızı belirttiniz ancak hala bir dönüş gerçekleşmedi.
