to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortasında Televizyon Hasarım İçin Eksik Ödeme Mağduriyeti
Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında televizyonumda oluşan hasar için yaklaşık 15 gündür hasar süreciyle uğraşıyorum. Yetkili servis, televizyonum için 39.500 TL tutarında bir servis talep/onarım bedeli çıkardı. Buna rağmen Anadolu Sigorta hesabıma sadece 22.947 TL ödeme yaptı.
Dosyamla ilgili görüştüğümde, tarafıma gönderilen 6624518 numaralı bildirimde onarım bedelinin muadil cihaz bedelinden yüksek olduğu, bu nedenle cihazın pert sayıldığı ve yapılan ödemenin bu şekilde hesaplandığı, farklı bir değerlendirme yapılamayacağı belirtilmiştir. Ancak elimdeki servis raporuna ve belirtilen 39.500 TL’lik bedel ile ödenen 22.947 TL arasındaki ciddi farka baktığımda bu hesaplamayı hakkaniyetli bulmuyorum.
Televizyonumla ilgili hasar dosyamın, servis raporu ve gerçek bedeller dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, ödenen tutarın güncellenmesini ve eksik kalan kısmın tarafıma ek ödeme olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 6634338 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6634338 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
