Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Ödemesi İçin Sürekli Bankaya Gitmek Zorunda Kalıyorum

17 Ekim 19:26
428

Anadolu Sigorta’da konut sigortası yenileme teklifimi olumlu şekilde değerlendirdim fakat ödeme yapamıyorum. Ödemeyi İşCep uygulaması üzerinden yapabilirsiniz deniyor, uygulamadan deniyorum fakat “İş Bankası poliçesi olması gerekiyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Anadolu Sigorta’yı arıyorum, kayıt oluşturuyorum, kimse dönüş yapmıyor. Tekrar aradığımda genel merkezden arıyorlar, bu sefer de önce DASK’ı ödeyin diyorlar, yine olmuyor. Bir daha aradığımda ise ilk olarak bankadan yapıldığı için bankaya gitmem gerektiği söyleniyor. Her seferinde bankaya gitmem gerektiği söyleniyor, bu çağda böyle kullanışsız ve ilkel bir uygulama görmedim. Pazartesi günü ilk iş olarak bu sigorta şirketini değiştireceğim. Bir sürü teklif geldi, tüm sigorta şirketleri arıyor ama Anadolu Sigorta’ya zorla ödeme yaptıramıyoruz.

konut-sigortasi-odemesi-icin-surekli-bankaya-gitmek-zorunda-kaliyorum-2.jpg
konut-sigortasi-odemesi-icin-surekli-bankaya-gitmek-zorunda-kaliyorum-1.jpg
20 Ekim 12:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
Emre
20 Ekim 18:24

Tarafıma bir dönüş olmadı, aranacağım söylendi aranmadım. Zorla ödeme yapmaya çalışıyorum. Hatayı çözemeyen bir firma var. Bize ulaşından hata ekranlarını da gönderdim sonuç yok. Başka firmaya geçmekten başka çare kalmadı. İlk defa böyle bir şey gördüm

Emre
21 Ekim 19:20

Bugün hepiyi sigortaya geçtim rahat ettim. Daha telefonda teklifi aldığım anın hemen arkasından telefonu kapatmadan ödememi gerçekleştirebildim. Bu neymiş ya Anadolu sigortaya 1 hafta boyunca ödeme yapamadım, hataların ekran görüntülerini gönderdim, defalarca aradım, adeta ödemek için zorladım ama basit bir ödeme sorununu çözemediler. Defalarca aradım demediler ki buradan bilgilerinizi verin ödemenizi yapalım diye. Hepiyi sigortada daha ilk aramamda telefonu kapatmadan ödememi yapabildim. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında yok kayıt oluşturalım, yok şundandır vs vs demiyorlar ki bilgilerinizi verin beraber ödeme yapalım diye. Oluşturduğum kayıtlardan da bir şey çıkmadı. Neyse rahat ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik DASK Yenileme Onayı Ve İptal Sorunu

30 Mayıs 21:06
592
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

19 Kasım 2024 09:23
722
Anadolu Sigorta Ve İş Bankası Arasında Çözümsüzlük
Anadolu Sigorta Ve İş Bankası Arasında Çözümsüzlük
Anadolu Sigorta Ve İş Bankası Arasında Çözümsüzlük
Anadolu Sigorta Ve İş Bankası Arasında Çözümsüzlük
+4

06 Mart 16:21
1.140
yanlis-adresle-dask-sigortasi-kabusu-1.txt

06 Ağustos 2024 10:26
1.686
Anadolu Sigorta Poliçe Yenileme Sorunu
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

DASK Poliçesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Zorunlu Yenileme Dayatması

13 Mayıs 19:53
1.639
DASK Poliçesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Zorunlu Yenileme Dayatması
Benzer Şikayet Yaz