Geçmiş Hastalık Gerekçesiyle Urolojide 3.839 TL Fazladan Ücret İtirazı

Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına rağmen 2 Ekim tarihinde TEM Medical Park Hastanesi üroloji bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Normal bir üroloji muayenesi için hastaneye gittim, muayene sırasında da ultrason ve idrar tahlili istendi. Bunların zaten standart ve gerekli işlemler olduğunu, ek bir durum olmadığını düşünerek sigortam kapsamında olacağını varsaydım.

Buna rağmen geçmişte yaşadığım idrar yolu enfeksiyonu ve taş şüphesi gibi, şu an aktif olmayan rahatsızlıklar gerekçe gösterilerek benden 3.839 TL ek ücret talep edildi. Oysa bu geçmiş durumlar şu anda devam eden bir kronik hastalık olmadığı için “geçmiş hastalık” kapsamında değerlendirilmesini ve bu şekilde ek ücret çıkarılmasını doğru bulmuyorum.

Hastanede görevli personelle görüştüğümde benden bazı evraklar talep edildi; ancak mevcut yoğunluğum ve sağlık durumum nedeniyle bu evrakları toparlayıp koşturacak ne zamanım ne de gücüm bulunmuyor. Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktaki amacım, bu tür temel muayene ve tetkiklerde ekstra mağduriyet yaşamamaktı; ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak bin pişman olmuş durumdayım.

Talebim, TEM Medical Park Hastanesi üroloji muayenesi için benden alınan 3.839 TL tutarındaki bedelin sigorta kapsamında yeniden değerlendirilmesi ve tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca benzer durumların başka sigortalıların başına gelmemesi için hem hastanenin hem de Anadolu Sigorta’nın bu uygulamayı gözden geçirmesini rica ediyorum.