Doktorun Tarih Hatası Nedeniyle Sigorta Kapsamı Sağlanamadı Ve 4.185,94 TL Ödeme Yapıldı

12.03.2026 tarihinde Samsun Medicana Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde Dr. M**** K*****’e muayene oldum. Anadolu Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene bedelim sigorta tarafından karşılanmadığı için hastaneye 4.185,94 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Sigorta provizyonum reddedilince Anadolu Sigorta’yı aradığımda, doktorun sistemde şikayet başlangıç tarihim olarak poliçe tarihimle uyuşmayan, ay başından bu yana şeklinde not düştüğünü ve bu nedenle muayenemin karşılanmadığını öğrendim. Oysa ben doktor beye şikayetlerimin 1–2 gündür olduğunu açıkça ifade etmiştim. Durumu kendisine ilettiğimde tarihi bu şekilde yazdığını söyledi, neden böyle yazdığını sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadan düzeltme yapamayacağını, bunun etik olmadığını belirtti.

Anadolu Sigorta, doktorun tarihle ilgili yanlışlık yaptığını belirten bir yazı göndermesi durumunda kaydın düzeltilebileceğini ifade etmesine rağmen, doktor beyin hiçbir düzeltme yapmaması nedeniyle sigortam devreye giremedi. Doktor tarih düzeltmesini reddettiği için veznedeki görevliler de provizyonu yeniden deneyemediklerini, bu nedenle işlemi nakit ödemek zorunda olduğumu söylediler.

Doktorun kendi hatasını düzeltmemesi nedeniyle özel sigortamdan yararlanamamam ve mağdur olmam kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu 4.185,94 TL tutarındaki muayene ücretimin iadesini ve Anadolu Sigorta poliçem kapsamında işlemin geriye dönük olarak düzeltilmesini talep ediyorum.