to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Samsun Medicana Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde Dr. M**** K*****’e muayene oldum. Anadolu Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam olmasına rağmen, muayene bedelim sigorta tarafından karşılanmadığı için hastaneye 4.185,94 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Sigorta provizyonum reddedilince Anadolu Sigorta’yı aradığımda, doktorun sistemde şikayet başlangıç tarihim olarak poliçe tarihimle uyuşmayan, ay başından bu yana şeklinde not düştüğünü ve bu nedenle muayenemin karşılanmadığını öğrendim. Oysa ben doktor beye şikayetlerimin 1–2 gündür olduğunu açıkça ifade etmiştim. Durumu kendisine ilettiğimde tarihi bu şekilde yazdığını söyledi, neden böyle yazdığını sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapmadan düzeltme yapamayacağını, bunun etik olmadığını belirtti.
Anadolu Sigorta, doktorun tarihle ilgili yanlışlık yaptığını belirten bir yazı göndermesi durumunda kaydın düzeltilebileceğini ifade etmesine rağmen, doktor beyin hiçbir düzeltme yapmaması nedeniyle sigortam devreye giremedi. Doktor tarih düzeltmesini reddettiği için veznedeki görevliler de provizyonu yeniden deneyemediklerini, bu nedenle işlemi nakit ödemek zorunda olduğumu söylediler.
Doktorun kendi hatasını düzeltmemesi nedeniyle özel sigortamdan yararlanamamam ve mağdur olmam kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesini, söz konusu 4.185,94 TL tutarındaki muayene ücretimin iadesini ve Anadolu Sigorta poliçem kapsamında işlemin geriye dönük olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos 2024 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümünden sağlık hizmeti aldım. Anadolu Sigorta 1141955324 numaralı özel sağlık sigortası poliçem üzerinden daha önce onay verilen tetkikler için bu kez provizyon onayı vermedi. Hastane tarafından talep edilen 2182,55 tutarındaki ücre...
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, anlaşmalı bir özel hastanede 12 Şubat 2026 tarihinde yeni doğan ikiz çocuklarım için rutin kontrol muayenesi yaptırmak istediğimde provizyon verilmedi ve işlem için 2.492,72 TL tutarında ücret çıkarıldı. Hastane ve sigorta tarafıyla görüştüğümd...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam 31.12.2025 tarihinde aktif olmasına rağmen, 04.01.2026 tarihinde muayene amacıyla hastaneye gittiğimde sigortam haksız şekilde devreye alınmadı. Medical Park İstanbul Bahçelievler Hastanesi’nde muayene sırasında doktor, şikayetimin sü...
Anadolu Sigorta’ya ait Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Medicana International Hastanesi’nde muayene oldum, herhangi bir ücret ödemeden hastaneden çıktım. Ancak birkaç gün sonra MR çekimi için tekrar gittiğimde, önceki muayenemin ücretini geriye dönük olarak tahsil etmek istediler ve MR işlemi...
16 Eylül 2025 tarihinde oğlumuzun rutin 6. Ay kontrolü için İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne başvurduk. Tamamlayıcı sağlık sigortamız (poliçe no: 0155261814) aktif olmasına rağmen, Dr. İ***** g**** tarafından tanı kısmına “huzursuzluk ve ajitasyon” yazıldığı için Anadolu Sigorta’dan provi...
Yorumlar