Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

İş Bankası Ergani şubesi kullanmış olduğum konut kredisi için şirketiniz tarafından yapılan konut sigorta poliçesi bana sorulmadan her yıl yenileniyor, sadece mesajla bilgi veriliyor. 1340440725 Numaralı özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Anadolu Anonim Türk sigorta şirketi tarafından düzenleniyor. Bu konuda, yapılan poliçenin iptal edilmesini ve yeni dönemde onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Sigorta özel klozunda da 'sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talebi halinde yapılacağı belirtilmektedir.
6502 sayılı kanunun sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38- (başlığı ile birlikte değişik: 24/3/2022-7392/5 md.) (1) tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. 
Bu nedenle, yenilenen 1340440725 numaralı sigorta poliçesinin bilgim olmadan yenilenmemesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı ve diğer tüm yasal haklarımı kullanarak dava yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.

21 Temmuz 2025 15:37 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6196833 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Aziz
Aziz
27 Temmuz 2025 11:25

Ne zaman bir sonuca ulaşacak bu. Konut sigortası benim bilgim dışında kredi kartımdan çekilmiş otomatik ödeme yapılmış ben belki otomatik ödeme yapmak istemiyorum kardeşim. Konut sigortası zorunlu değil bir an önce çözüme kavuşsun yoksa ben gerekli yerlere şikayetlerimi yapacağım

Söz konusu başvurunuza dair 6196833 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Yenilemesi: Müşteri Hakları İhlali Ve Talep Edilen Çözüm

Salim

İş Bankası - Kayseri/Talas Şubesi tarafından kullanmış olduğum 5316******27 numaralı konut kredisine istinaden iznim ve ...

İzinsiz Sigorta Yenilemesi: Müşteri Hakları İhlali Ve Talep Edilen Çözüm

Anadolu Sigorta İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası İptali Talebi

Cihan

İş Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası 0805640315/9 olan özel konut sigort...

1

Anadolu Sigorta Zorunlu Poliçe Yapıyor

Mert

15.10.2022 Tarihinde İş Bankası ®️ tarafından kullanmış olduğum konut kredisine istinaden müşteri numaram 1535579322 ace...

Anadolu Sigorta Konut Sigortası İptali

İsmail

İş Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası 1618120522 olan özel konut sigorta ...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Sorunu

Murat

Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçem, sattığım ev için b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular