Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta'dan Limitsiz Ameliyat Teminatının Reddi

profile
08 Nisan 17:02
366

Eşim için Anadolu Sigorta üzerinden özel sağlık sigortası Maxxi Paket kapsamında ileri tanı ve limitsiz ameliyat teminatı içeren bir poliçemiz bulunmaktaydı. 05.04.2026 Pazar günü saat 18.00 civarında eşim şiddetli karın ağrısı nedeniyle ambulansla Lefkoşa Kolon Hastanesi’ne kaldırıldı ve yumurtalık etrafında 9 cm’lik kist patlaması sebebiyle acil olarak ameliyata alındı.

Bu kadar ciddi ve acil bir durumda, poliçemizde ameliyatın limitsiz olarak karşılanacağı yazmasına rağmen hastane masrafları Anadolu Sigorta tarafından karşılanmadı. Gerekçe olarak, eşimin karnındaki kistin sigorta başlangıç tarihinden önce var olduğu iddia edildi ve bu sebeple dosyaya ret verildi. Oysa biz daha önce Axa Sigorta’dan Anadolu Sigorta’ya geçiş yapmıştık ve bu geçiş sürecine güvenerek tercih değişikliğinde bulunduk.

Yaşadığımız bu olumsuz süreç sonrası eşim ve oğlum adına yapılan sigortaların iptali için dilekçe verdik. Anadolu Sigorta’dan, bu ameliyat ve hastane süreci ile ilgili ödediğimiz ücretlerin tarafımıza ödenmesini, dosyamızın hakkaniyetle yeniden incelenmesini ve bu mağduriyetle ilgili kurumsal bir özür bekliyoruz. Biz kötü günümüzde yanımızda olsun diye sigorta şirketine güvenip başvurduk, ancak karşılaştığımız muamele hem güvenimizi sarstı hem de bizi maddi manevi çok zor durumda bıraktı.

anadolu-sigortadan-limitsiz-ameliyat-teminatinin-reddi-2.jpg
anadolu-sigortadan-limitsiz-ameliyat-teminatinin-reddi-1.jpg
13 Nisan 17:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Sencer
Sencer
15 Nisan 17:15

Poliçemde limitsiz ameliyat teminatı olduğu halde, eşimin ameliyat masrafları karşılanmadı. Şirket yetkilileri bize ulaşmadı ve talebimiz geri çevrildi. Bu durum beni ve ailemi maddi ve manevi olarak zor durumda bıraktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

İşten Ayrıldıktan Sonra Doğum Teminatının Silinmesi Ve Hakların Korunması Talebi

profile
21 Ocak 16:00
1.445
isten-ayrildiktan-sonra-dogum-teminatinin-silinmesi-ve-haklarin-korunmasi-talebi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

profile
03 Nisan 2024 16:34
3.602
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası

profile
13 Ocak 2025 16:41
4.009
Benzer Şikayet Yaz