to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın tamamlayıcı sağlık sigortası Anadolu Sigorta üzerinden olmasına rağmen, Bursa Medicana Hastanesi’ne yaptığı başvuru sonrasında benden sonradan ödeme talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim.
15.01.2026 tarihinde kızım Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldu. Ardından kızım eve döndükten sonra hastane tarafından telefonla aranarak, akne tedavisinin sigorta tarafından karşılanmadığı söylenip 1.900 TL ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bu aramanın ardından kendilerine bu ücreti ödemek istemediğimi ve ödemeyeceğimi açıkça belirttim.
Kızımın Anadolu Sigorta üzerindeki tamamlayıcı sağlık sigortasına ait 1257295324 numaralı poliçesi bulunmasına rağmen, muayene sonrasında ve telefonla bu şekilde ek ücret talep edilmesini hem etik bulmuyorum, hem de hasta ve yakınını zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Talep edilen 1.900 TL tutarındaki bu ödemenin iptal edilmesini, kızımın muayene ve tedavi sürecinin sigorta kapsamında netleştirilmesini ve bu tür sonradan telefonla ücret talebi uygulamaları hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili olarak Sağlık Bakanlığı ve diğer resmi kurumlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
03.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında akne şikayetiyle muayene oldum. Muayene sonrasında bana sadece sivilce kremi yazıldı, herhangi bir işlem, lazer, peeling vb. ek bir tedavi uygulanmadı. Toplam 3.700 TL tutarındaki bu muayene ve reçete gide...
09.09.2025 tarihinde 15 kişi tarafından darp edildim. Olayın ardından Bursa Osmangazi Odunluk Medicana Hastanesi’ne başvurarak tedavi oldum. Darp raporum ve ifade örneklerim mevcut olmasına rağmen, Anadolu Sağlık Sigortası Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında tedavi masraflarım karşılanma...
Anadolu Sigorta’ya ait Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Medicana International Hastanesi’nde muayene oldum, herhangi bir ücret ödemeden hastaneden çıktım. Ancak birkaç gün sonra MR çekimi için tekrar gittiğimde, önceki muayenemin ücretini geriye dönük olarak tahsil etmek istediler ve MR işlemi...
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçeyi almadan önce mevcut kolonoskopi tanım olduğunu açıkça belirttim ve özellikle bu tanı ile yapılacak kolonoskopi işleminin poliçe kapsamında karşılanıp karşılanmayacağını sordum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmes...
19 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 22 Aralık 2025’te rahatsızlanıp özel bir hastaneye kadın doğum bölümüne muayeneye gittim. Ancak sigortam olmasına rağmen, hastanede yaptırdığım muayene ve işlemler için Anadolu Sigorta tarafından ödeme reddi aldım. ...
Yorumlar