to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta’da Onarım Süresi 5 Gün Olarak Kaydedilirken Gerçek 35 Gün Göz Ardı Edildi
04.04.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrasında karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta nezdinde 13319886250001 numaralı hasar dosyam açılmış ve aracım servise çekilmiştir. Poliçe ve uygulamaya göre onarım süresinin 5 gün olarak işlendiğini gördüm; ancak aracım fiili olarak 35 gün serviste kalmıştır.
Bu süreç boyunca aracımın serviste kaldığı günlere ilişkin tüm servis kayıtları ve yazılı belge tarafımdan servis üzerinden temin edilmiştir. Gerçek onarım süresi 35 gün olmasına rağmen sistemde 5 gün olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Anadolu Sigorta’dan, servisten alınan yazılı belgeler ve servis kayıtları dikkate alınarak hasar onarım süresinin 5 gün değil, aracımın serviste kaldığı gerçek süre olan 35 güne göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizi 7239144 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Söz konusu başvurunuza dair 7239144 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
