Anadolu Sigorta Trafik Hasar Dosyasının Uzayan Süreci Ve Acil Sonuçlandırma Talebi

Anadolu Anonim Sigorta nezdinde 14786858250001 numaralı trafik hasar dosyamızda kusur dağılımı 16 gündür yapılmadığı için, hasarlı aracın onarımını gerçekleştiren servis/işletme olarak biz de, aracın sahibi müşterimiz de mağdur durumdayız. Yasal sonuçlanma süresi 10 iş günü olmasına rağmen bu dosyanın sonuçlanması ilk defa bu kadar uzadı.

04.08.2026 tarihinde dosyamızı Aydın ili Sinerji Eksperlik Bürosu’na ilettik. O tarihten bu yana eksperlik bürosu ile sürekli görüşüyoruz, üç kez mail gönderdik ancak yalnızca “cevap bekliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor, dosya bir türlü sonuçlandırılmıyor.

Hasar dosyamızdaki kusur dağılımının daha fazla gecikmeden acil olarak yapılmasını ve dosyanın sonuçlandırılmasını talep ediyoruz. Uzayan bu süreç nedeniyle hem işletme hem müşteri olarak yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyoruz.