Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Poliçesi Yenilenememe Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Anadolu Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin yenilenmesiyle ilgili 10 Ağustos’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 40 gündür poliçe yenilemesi yapılamıyor ve sürekli oyalanıyorum. Her seferinde “1 iş günü içinde dönüş yapılacak” denmesine rağmen ancak 5 iş günü sonra geri dönüş yapılıyor.

Talep ettikleri tüm evrakları istenildiği anda eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen acente ile yaptığım görüşmelerde yalnızca “bekleyin” deniliyor fakat somut bir işlem yapılmıyor. Üstelik bebeğim Anadolu Sigorta bebeği olduğu için poliçenin 30 gün içinde yenilenmesi gerekiyor, aksi durumda büyük bir hak kaybı ve mağduriyet oluşmasından endişe ediyorum.

Her şeyi zamanında yerine getirmiş bir sigortalı olarak, tamamlayıcı sağlık poliçemin acilen yenilenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli yerlere başvuru ve şikayetlerimi yapacağımı belirtmek istiyorum.