to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2025 tarihinde evimin çatısında meydana gelen akıntı nedeniyle Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası açtırdım. 15.01.2025'te durumu sigortaya bildirdim, eksper geldi. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için, eksper bu dosyada da rücu olabileceğinden ve ödeme yapılmama ihtimalinden bahsetti, hatta site yönetimine dava açılabileceğini söyledi. Ancak site yönetimi gerekli tamiratları zaten yaptırmıştı. Sonrasında herhangi bir evrak göndermememe rağmen tarafıma ödeme yapıldı ve dosya süreciyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım.
Sigorta yaptırmaktaki amacım, hasar durumlarında mağdur olmamak ve kendimi güvende hissetmek. Ancak bu süreçte, komşularıma ve site yönetimine karşı mahcup edilmemek de benim için çok önemli. Sigorta şirketinin, müşterisini korurken aynı zamanda sosyal ilişkilerini ve itibarını da gözetmesini beklerdim.
Şu anda ise sigortamın süresi doldu ve yeni poliçe yaptırmak istiyorum. Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 10.700₺ tutarında bir teklif aldım. Ancak 15 Ocak'ta açılan hasar dosyam halen kapatılmadığı için bu tekliften yararlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini arayarak dosyanın kapatılmasını talep etmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Önceki poliçe numaram: 1374581424.
Dosyanın bir an önce kapatılarak, tarafıma sunulan 10.700₺ tekliften poliçemin yapılmasını istiyorum. Aksi halde bir daha Anadolu Sigorta'dan sigorta yaptırmayacağımı ve mevcut poliçelerimi de iptal edeceğimi belirtmek isterim.
23.07.2024 tarihinde çatıdan su gelmesi hasarı sebebiyle Anadolu Sigorta şirketine 11410390240001 hasar dosya numarası ile ihbarda bulundum. O tarihlerde Milas-Güllük'te yağmur yağmadı, evinize su basamaz sebebiyle dosya ilgili Anadolu Sigorta şirketi m****** Sigorta ekspertiz şirketi tarafından red...
12 Eylül’de Kocaeli Körfez’deki konutum için Anadolu Sigorta konut sigortası kapsamında hasar dosyası açtırdım. Eksper gelip inceleme yaptı ancak o tarihten bu yana neredeyse bir ay geçti ve hiçbir gelişme olmadı. Sürecin hızlanması için WhatsApp eksper hattına da yazdım fakat geri dönüş alamadım. 1...
6122877 numaralı bildiriminiz yanıtlandı. Merhaba, hasar dosyası incelendiğinde; sigortalı konutun çatı bölümünde, sigortalıya ait bir adet güneş enerjisi deposunun zamanla mutat kullanıma bağlı olarak paslanarak delinmesi sebebiyle hasar meydana geldiği tespit edilmiştir. İlgili hasar, poliçede yer...
12/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki evimde banyodan koridora duvardan sızan su nedeniyle oluşan hasar için, 1317644825 poliçe numaralı Anadolu Sigorta a. Ş.'ye başvurdum ve 13176448250002 numaralı hasar dosyam açıldı. Eksen Sigorta Eksperlik Hizmetleri Ltd. Şti. Firması eksper olarak atand...
Yıllık iznim sebebiyle Muğla Güllük Mahallesi 107. Sokak, Bağımsız Bölüm 2 adresinde bulunan dubleks evime 22 Temmuz tarihinde ulaştığımda evimin çatısından su gelip rutubetin eşya ve duvarlarıma zarar verdiğini gördüm. Bu durumda hemen Anadolu Sigorta hasar birimini aradım. Kısa sürede eksper görev...
Yorumlar