Anadolu Sigorta Anadolu Bebeği Yalanı

2022 yılında eşimle birlikte Anadolu Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Sigorta yaptırmadan önce çocuk planımız olduğu için konuyu detaylıca araştırdık ve doğum hakkını da sözleşmemize eklettiğimizden emin olduk. Bize, tamamlayıcı sağlık sigortası sayesinde bebeğimizin 'Anadolu Bebeği' olacağı ve bunun avantajları hakkında bilgi verildi, bu durum bizi memnun etti. 2024 yılında çocuğumuz dünyaya geldiğinde ise Anadolu Sigorta'nın hizmetleri konusunda hayal kırıklığına uğradık. Bebeğimizin sigortasını biraz uğraş sonucunda yaptırabildik. Ancak çocuğun 'Anadolu Bebeği' olup olmadığı konusunda şüphelerimiz var, çünkü yapılan sözleşmede ömür boyu garanti yenileme hakkının olmadığı yazıyor. Anadolu Sigorta'yı arayarak çocuğumuzun 'Anadolu Bebeği' olduğunu kanıtlayan bir sertifika talep ettiğimizde, bizi acenteye yönlendirdiler. Ancak acente böyle bir belgenin varlığından habersizdi ve konuyla ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak geri dönüş olmadı ve benimle iletişime geçen olmadı. Anadolu Sigorta ve acentası tarafından mağdur edildiğimi hissediyorum. Sigortamı başka bir firmaya taşımak istiyorum ve 'Anadolu Bebeği' sertifikasına ihtiyacım var, ancak herkes bu belgeden habersiz görünüyor. Bu durum yüzünden iki ayrı firmaya her ay ödeme yapmak zorunda kaldım. Anadolu Sigorta ile ilgili yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, markanız ve acentanız hakkında hayal kırıklığına uğradım. Eğer konu çözülmezse, mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. Keşke Anadolu Sigorta ile çalışmasaydık ve bu deneyimi yaşamasaydık.