Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anadolu Sigorta Sağlık Sigortam Ameliyat Ücretimi Ödemiyor Mağduriyetim Bir Yıldır Sürüyor!

profile
09 Ekim 2025 15:23
985

163113**** numaralı özel sağlık sigortası poliçem kapsamında, Ocak 2024 tarihinde İstanbul’daki İstinye Üniversite Hastanesi Medical Park Hastanesi Gaziosmanpaşa’da acil bir ameliyat olmak zorunda kaldım. Poliçem olmasına rağmen ameliyat ücretini (60.000 TL) kendim ödedim. Sonrasında tüm gerekli evraklar hastane tarafından sigorta şirketine eksiksiz şekilde defalarca iletildi. Ayrıca avukatım da evrakları inceledi ve herhangi bir eksiklik olmadığını teyit etti.

Bu süreçte defalarca Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı, sadece eksik evrak olduğu söylendi. Oysa hastanenin ilgili birimi tüm raporları eksiksiz iletti. Poliçemin ameliyatımı kapsayıp kapsamadığına dair de hiçbir açıklama yapılmadı. Ameliyat olduğum bölümle ilgili geçmişte herhangi bir hastane kaydım olmadığı için poliçem kapsamında olması gerekiyor.

Yaklaşık bir yıldır mağdur ediliyorum. Artık herhangi bir açıklama istemiyorum; hakkım olan ameliyat ücretinin, faiziyle birlikte tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cankat
Cankat

E-devlet üzerinden Sigortacılık düzenleme denetleme kurumu E-şikayet oluşturabilirsiniz 15 gün içinde yazılı bir imzalı cevap vermek durumundalar geçmiş olsun.

Burcu
Burcu
Şikayet Sahibi

Tavsiyeniz için teşekkür ederim, konuyla ilgili işlem sağlayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 18:46
3.031

profile
10 Eylül 2024 14:33
1.595
Benzer Şikayet Yaz