Adres Hatasında İlgisizlik Ve Mağduriyet
Anadolu Sigorta, DASK poliçesinin adresini değiştirmedi ve bilerek süreci uzattı. Yeniden sigorta yapmak zorunda kaldım. 9 Mayıs günü satın alacağım daire için DASK sigortası yaptırdım. Yanlışlıkla, emlakçının yanlış yönlendirmesi sonucu no 3 yerine no 3/1 girdim. A blok yerine B bloktaki bir daireyi sigorta etmişim. Hemen sigorta şirketine ulaştım. Yaptığım hatayı ve yeni adresi içeren dilekçeyi, onların yönlendirmesiyle anında mail olarak gönderdim. Ancak aciliyetimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Aciliyet nedeniyle 10 saat geçti ve ikinci sigortayı yapmak zorunda kaldım. Eski poliçe ücretini de iade etmediler. 1680 lira için bu değdi mi?
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 6029154 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Hata yaparsanız dönüşü yok. Değiştirmiyor veya iptal etmiyorlar
Söz konusu başvurunuza dair 6029154 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

















