to read complaints and reviews, or file yours.2.5 Yıldır Bekleyen Tazminat Ödemesi Mağduriyetimi Artırıyor
2,5 yıl önce İzmir-Manisa karayolunda geçirdiğim trafik kazasında, bana çarpan a**** G*****’ın aracı Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından sigortalıydı. Kaza sonrası ameliyat olmak zorunda kaldım, bu süreçte hem maddi hem manevi olarak büyük kayıplar yaşadım ve işimi bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyet psikolojimi de olumsuz etkiledi.
Tüm hastane raporlarımı ve gerekli belgeleri avukatım aracılığıyla Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ilettim. Dava süreci sona erdi, şu anda sadece sigortadan alacağım tazminatın hesaplanmasını ve tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak 2,5 yıldır hiçbir ödeme yapılmadı, tazminat hesabım oluşturulmadı ve defalarca başvurmamıza rağmen “bekleyeceksiniz” yanıtı dışında hiçbir resmi teklif ya da açıklama alamadım.
Tazminat hesabımın bir an önce oluşturulmasını ve ödememin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Gelişme
2,5 yıl önce İzmir-Manisa karayolunda, İzmir çıkışındaki mezarlık yakınında MTA önünde bir trafik kazası geçirdim. Bana çarpan aracın sigortası Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne aitti. Kaza sonrası ameliyat olmak zorunda kaldım, sağlık sorunlarım nedeniyle işimi bırakmak zorunda kaldım ve memurluk hayalimi de kaybettim. 1,5 yıldır işsizim ve maddi-manevi olarak çok zor durumdayım.
Mahkeme sürecim sona erdi, gerekli tüm hastane raporları ve belgeler avukatım aracılığıyla sigorta şirketine iletildi. Ancak 2,5 yıldır tazminat hesabım oluşturulmadı, ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğu zaman yanıt alamadım, ulaştığımda ise sadece “bekleyeceksiniz, çok dosya var” yanıtı aldım. CİMER’e de defalarca başvurdum fakat sonuç alamadım. Avukatım aracılığıyla da başvurduk, yine aynı şekilde beklememiz söylendi.
Sigorta şirketinden hiçbir şekilde tazminat miktarı veya ödeme tarihiyle ilgili bilgi verilmedi, sürecin neden uzadığına dair de net bir açıklama yapılmadı. Mahkeme kararına ve sunulan tüm belgelere rağmen mağduriyetim devam ediyor, maddi ve manevi olarak çok zor durumdayım.
Tazminat hesabımın bir an önce oluşturulmasını, ödememin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
