to read complaints and reviews, or file yours.Etiketsiz Ve Faturasız Ceviz Perdesi Şurubu Satışı, Satıcı Yanıt Vermiyor, İade Ve Denetim Talebi
Instagram’da “Şifacı Eczanesi” isimli sayfada gördüğüm “Anadolu köyleri tanzim birliği” adı altında satılan ceviz perdesi şurubunu 05.07.2026 tarihinde 0546********53 numaralı telefondan arayarak sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle bana ulaştırıldı ve bu ürün için 1.250 TL ödedim.
Kargoyu teslim aldığımda paket içinden çıkan şurupların üzerinde prospektüs, etiket, içerik bilgisi, son kullanma tarihi ve kullanım şekliyle ilgili hiçbir ibare bulunmadığını gördüm. Ayrıca ürünle ilgili herhangi bir fatura ya da yasal belge de düzenlenmemişti. Bu durum hem ürünün güvenilirliği hem de yasal olup olmadığı konusunda bende ciddi endişe oluşturdu.
Yaşadığım şüphe sonrası satış yaptıkları 0546********53 numaralı telefon üzerinden defalarca arama yaptım, ancak telefonlar ya meşgule verildi ya da hiç açılmadı. Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadan mağdur bırakıldım.
Üzerinde hiçbir bilgilendirme bulunmayan bu ceviz perdesi şurubu için ödediğim 1.250 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin içeriğinin ve satış şeklinin bilirkişiler ve yetkili kurumlar tarafından incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılarak olası halk sağlığı ve tüketici güvenliği risklerinin önüne geçilmesi için yasal takibin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Anadolu Köyleri Tanzim Birliği tarafından satılan Ceviz Perdesi Şurubu’nu internet üzerinden, ser grup GAZİOSMANPAŞA/İstanbul aracılığıyla sipariş ettim ve ürün bugün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ödeme olarak kapıda 1.250 TL tahsilat yapıldı.
Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu üründe üzerinde kullanım talimatı, günlük doz bilgisi, ayrıntılı içerik bilgisi ve yeterli uyarıların yer almadığını gördüm. Bu eksikler nedeniyle ürünü güvenli bir şekilde kullanmam mümkün değildir ve ürünle ilgili ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım.
Bu sebeplerle ürünü kullanmak istemiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.250 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili yasal mercilere başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Hakkım o bana kazık atanlara haramdır
